صاحب عمل نشط

نشرت قبل 51 دقيقة

الخبرة

5 - 10 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

ذكر

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

  • توفير دعم فني متقدم (L2/L3) للمشاكل المتصاعدة في الأجهزة والبرامج والشبكات

  • إجراء تحليل شامل للمشاكل وتحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث المتكررة والحرجة

  • إدارة وتطبيق الدليل النشط (إدارة المستخدمين، سياسات المجموعات، التحكم في الوصول)

  • دعم واستكشاف Microsoft Office 365 والخدمات ذات الصلة (Exchange Online, Teams, SharePoint)

  • إدارة الحوادث والمشاكل وإدارة التغيير وفقًا لممارسات ITIL

  • مراقبة أداء النظام وضمان التوفر العالي ووقت التشغيل

  • العمل على تحديث الأنظمة والترقيات وإدارة التكوين

  • التعاون مع فرق البنية التحتية والشبكات والأمن لحل المشكلات

  • صيانة وتحسين التوثيق وإجراءات التشغيل القياسية وقاعدة المعرفة

  • دعم دورات الاتصال وإدارة الحوادث الحرجة


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • 5 سنوات من الخبرة الدنيا في دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم البنية التحتية

  • خبرة قوية في استكشاف الأخطاء في بيئات Windows والأجهزة والتطبيقات المؤسسية

  • خبرة عملية مع Active Directory (GPOs, وصول المستخدم, سياسات الأمان)

  • معرفة قوية في إدارة ودعم Microsoft Office 365

  • خبرة مع أدوات التذاكر (ServiceNow, Jira, Zendesk, إلخ)

  • فهم قوي لمفاهيم الشبكات (DNS, DHCP, TCP/IP, VPN)

  • خبرة في إدارة الحوادث وإدارة المشاكل وRCA

  • القدرة على التعامل مع الحوادث ذات الأولوية العالية والتصعيدات

  • مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع أصحاب المصلحة

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • L3
  • Layer 3
  • مهندس شبكات
  • إدارة النظام
  • مهندس أول
  • مهندس سحابي
  • قائد تقني
  • مهندس نظم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Staff Connect Information Technology Consultants

Staff Connect is one of the most reputable recruitment companies in the UAE. We are a rapidly growing recruiting service that is run by a dedicated staff of highly skilled and experienced recruitment experts. We have extensive experience working with the most prestigious companies all over the world to provide them permanent and reliable recruitment solutions. We strive to become the most trusted and reputable recruitment, talent acquisition, andoutsourcing service in the UAE as well as on an international scale. We employ a top-quality professional, strategic and consultative approach that assists our clients to findthe right talent that will take their business to the higher levels. Working tirelessly and smoothly connecting candidates to their dream jobs with just the click of a button. Staff Connect aims to bridge the gap between recruiters and jobseekers.

قراءة المزيد

Chandni - recruiter

AL Jahra Building 703, Khalid Bin Al Waleed Road, DUBAI, Dubai, United Arab Emirates, 233468, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

أخصائي تقني L3

أخصائي تقني L3

مهندس بنية تحتية سحابية هجينة وAzure

مهندس عمليات السحابة

مهندس تقنية المعلومات

Neo Lifestyles DMCC

  • 3 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل