مدير علاقات الشركات الكبيرة

Arab Bank

تحقيق الأهداف المحددة من خلال إدارة العلاقة مع العملاء المؤسسيين الكبار الحاليين وتطوير وبناء علاقات مع عملاء مؤسسيين جدد.

تعزيز عملية التسويق لتمويلات الائتمان (زيادة المبيعات) والتنسيق مع وحدات الأعمال الأخرى (البيع المتقاطع).

تحسين ربحية محفظة الشركات الكبيرة.

ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المحددة.

ضمان تنفيذ استراتيجية التسويق داخل قسم الشركات الكبيرة.

تحديد العملاء الكبار الحاليين والمحتملين وتحديد احتياجاتهم.

إدارة علاقات العملاء من الشركات الكبيرة بطريقة تحقق الأهداف المحددة.

تعظيم زيادة المبيعات والبيع المتقاطع لمنتجات وخدمات وحدات الأعمال الأخرى.

تحديد منتجات وخدمات جديدة لتلبية متطلبات واحتياجات العملاء.

ضمان الاستقرار والنمو لكل من تمويلات الائتمان ومحفظة الودائع (نمو متزامن).

مراقبة حالة العملاء لضمان قدرتهم على السداد.

التنسيق مع الأقسام لتقديم مستويات خدمة عالية الجودة وضمان أوقات استجابة مناسبة.

جمع جميع الوثائق المطلوبة لاتخاذ قرار ائتماني.

تنفيذ زيارات ميدانية للعملاء من الشركات الكبيرة.

متابعة شكاوى العملاء وعملية استعادة الخدمة.

مراجعة وتوصية طلبات الائتمان لضمان الالتزام بالسياسات الائتمانية، واقتراحات المخاطر والعوائد المناسبة.

التعليم:

درجة البكاليوس في إدارة الأعمال من جامعة معترف بها.

الخبرة:

• 4 سنوات خبرة في الشركات في بنك دولي/إقليمي رائد.

الكفاءات:

• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
• فهم شامل لكامل مجموعة منتجات وخدمات البنوك.
• قدرة مثبتة على تطوير العلاقات مع الشركات الكبيرة.
• مهارات تحليلية ونمذجة مثبتة وفهم شامل للبيانات المالية.
• فهم ممتاز لممارسات الإقراض.
• مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل شخصية ممتازة.