أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عن الدور: المدير المسؤول بالكامل عن الإشراف على جميع جوانب عمليات المركز من الألف إلى الياء. يشمل ذلك التأكد من استلام جميع الطرود ومعالجتها وإرسالها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. سيتعاون مدير المركز مع أعضاء الفريق والموظفين للحفاظ على كفاءة سير العمل أثناء تحقيق الأهداف التشغيلية، وسيتحمل المسؤولية عن أداء الفريق والأداء العام للمركز.
رمز الوظيفة : 2024OPER-300
- مسؤول عن بنية المركز.
- مسؤول عن الإدارة المالية في المركز وإدارة التدفق النقدي.
- التأكد من أن الإنجازات والسجلات محفوظة باستمرار عبر سير العمل اليومي للمركز.
- مراقبة الرواتب والمكافآت والخصومات لأعضاء المركز.
- مسؤول عن مراقبة المبالغ المستلمة من الدفع عند التسليم للطرود التي تم تسليمها والتأكد من تسوية الدفع بدقة.
- ضمان سير وتنظيم عملية سير العمل التشغيلي للمركز بشكل سلس من خلال الإدارة الفعالة لضمان توزيع وإرسال الطرود في التوقيت المناسب مع الأعضاء.
- الحفاظ على أعلى معايير إجراءات التشغيل في جميع المراكز لتلبية مستوى الخدمة المتفق عليه في دورة حياة الشحن (3 محاولات تسليم من 10 أيام تقويمية).
- التأكد من إرسال جميع الشحنات للعملاء بكفاءة خلال 24 ساعة من استلامها في المراكز. (NDA).
- يتم تطبيق مستوى الخدمة للشحنات الملغاة لتظل 48 ساعة في المركز قبل أن تُرسل إلى فريق منشأة الفرز.
- متابعة استلام الرسائل الإلكترونية والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل مشاكل المركز بشكل يومي.
- متابعة Freshdesk والتأكد من حل التذاكر المعينة ضمن مستوى الخدمة المتفق عليه يوميًا.
- متابعة أعضاء المركز وتوجيههم لتحسين التعرف على قدراتهم وتحقيقها.
- كن قدوة فعالة لأعضاء الفريق الآخرين في المركز.
- إنشاء علاقة تعاونية مع جميع موظفي المركز وتقديم النصائح والإرشادات حسب الحاجة لأعضاء المركز.
- تقارير المركز العامة الشهرية والربع سنوية والسنوية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات الوظيفية:
- درجة البكالوريوس.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المركز والتخزين، ويفضل في مجال الشحن أو التجارة الإلكترونية.
- مستوى جيد من اللغة الإنجليزية.
- يجب أن يكون لديه خبرة في قيادة وإشراف فريق.
- مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
- مهارات تحليلية وإبلاغ.
- القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط.
- إدارة الوقت والقدرة على تعدد المهام.
- مهارات تواصل جيدة ومهارات قيادة.
- استباقي، مع موقف يمكن القيام به وحكم جيد.
- موقف مركز ومحترف.
القطاع المهني للشركة
- النقل
- الشحن
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- مدير مركز الميل الأخير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bosta
About Bosta:Launched in 2017, Bosta is an overnight delivery provider for e-commerce companies in Egypt. We leverage technology to empower businesses, aiming to disrupt the logistics industry by offering a comprehensive delivery solution. Our advanced systems allow businesses to track and connect with couriers, ensuring swift and efficient order delivery.
https://jobs.lever.co/Bosta/ba3d090f-7dd6-417b-9526-246f1dd99ac8