مسؤول الغسيل ACCOR

التخطيط والتنظيم:

• خطط جدول التنظيف وفقًا لتوزيع حالة الغرف.
• تأكد من أن عربة التنظيف مليئة يوميًا بطريقة مرتبة ومنظمة.
• احتفظ بمعرفة قوية بالمنطقة المحلية لضمان أنك مجهز للإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم الاتجاهات الدقيقة

العمليات:

الغسل والتنظيف:

• معالجة الغسيل:
  • فرز الأقمشة المتسخة، المناشف، الزي الرسمي، وغيرها من العناصر حسب نوع القماش، اللون، ومتطلبات التنظيف.
  • تشغيل غسالات ومجففات صناعية لغسل وتجفيف الغسيل بكفاءة وفي الوقت المناسب.
  • معالجة البقع والأشياء المتسخة بشدة باستخدام المواد الكيميائية والتقنيات المناسبة.
• التعامل مع الأقمشة الحساسة:
  • اتباع تعليمات الغسل المحددة للأشياء الحساسة أو الخاصة مثل الزي الرسمي، غسيل الضيوف، والأقمشة عالية الجودة.
  • استخدام دورات الغسل الصحيحة، درجات حرارة الماء، ومحاليل التنظيف لضمان الحفاظ على القماش.
• المواد الكيميائية والمنظفات:
  • استخدام الكمية الصحيحة من المنظفات، والمطرّيات، والمواد الكيميائية لكل حمولة غسيل.
  • التأكد من التعامل والتخزين الصحيح للمواد الكيميائية المستخدمة في التنظيف وفقًا لبروتوكولات السلامة.

مراقبة الجودة:

• التفتيش والطوي:
  • تفقد جميع العناصر المغسولة بحثًا عن البقع، الأضرار، أو التنظيف غير المكتمل وإعادة غسل العناصر إذا لزم الأمر.
  • طوي، كي، وتنظيم الغسيل النظيف بشكل مرتب، وضمان أن يتوافق مع معايير الجودة في المنتجع.
• صيانة المعدات:
  • الحفاظ على نظافة غسالات، مجففات، وغيرها من معدات الغسيل لضمان عملها بشكل سلس.
  • إبلاغ مشرف الغسيل عن أي أعطال أو مشاكل في المعدات على الفور.

خدمة غسيل الضيوف:

• خدمة غسيل شخصية:
  • التعامل مع طلبات غسيل الضيوف من خلال غسل، وتجفيف، وطوي ملابس الضيوف وفقًا لتعليماتهم المحددة.
  • ضمان تسليم الغسيل النظيف للضيوف في الوقت المناسب، وتقديم مستوى استثنائي من الخدمة.

الصحة والسلامة والنظافة:

• الامتثال للصحة والسلامة:
  • الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد الكيميائية واتباع إجراءات الغسيل الصحيحة.
  • ارتداء معدات الحماية واتباع بروتوكولات السلامة لتجنب الإصابات أو الحوادث في منطقة الغسيل.
• النظافة:
  • ضمان أن غرفة الغسيل وجميع المعدات تظل نظيفة ومعقمة ومنظمة في جميع الأوقات.
  • التخلص من النفايات والشعر من المجففات وفقًا للإجراءات الصحيحة.

التنسيق والعمل الجماعي:

• دعم الفريق:
  • العمل عن كثب مع أعضاء آخرين من فرق الغسيل والتنظيف لتحقيق حصص وجدول الغسيل اليومية.
  • مساعدة موظفي الغسيل الآخرين في الفرز، الطي، والكي عند الحاجة.
• الاتصال:
  • إبلاغ مشرف الغسيل عن أي مشاكل تتعلق بالغسيل أو طلبات خاصة.
  • إبلاغ المشرف عن أي عناصر تالفة أو مخاوف بشأن الجودة على الفور.

الإدارة:

استخدم قوائم التحقق الخاصة بنوبة العمل لضمان إكمال المهام.