مدير مغسلة Dusit Thani Dubai

وصف الوظيفة

المسؤوليات الأساسية

الحفاظ على أعلى المعايير عند التعامل مع غسيل الضيوف / التنظيف الجاف لضمان رضا العملاء.
التأكد من أن بيئة العمل تتوافق مع أعلى معايير السلامة.
تقييم أداء موظفي القسم.
تقديم تدريب متقاطع لتحسين إنتاجية ومعرفة الموظفين.
تعزيز النزاهة بين الموظفين لضمان تسليم العناصر المفقودة إلى القسم المعني.
تمثيل قسم الغسيل في اجتماع رؤساء الأقسام.
التأكد من أن منطقة الغسيل نظيفة في جميع الأوقات، بما في ذلك أنابيب الآلات، والأرضية، والسقف.
توفير زي موحد جيد الصيانة للموظفين.

المسؤوليات الإدارية

إجراء اجتماعات القسم لإبقاء الموظفين على علم بالطرق الجديدة والتغييرات في الإجراءات.
التعامل مع الأعمال الإدارية لقسم الغسيل وتقديم تقرير محدث للمحاسبة بشأن التكاليف التي تكبدتها الأقسام الأخرى.
فحص السوق للتأكد من أن إنتاجية ومعرفة الموظفين محدثة.
مراقبة جميع المطالبات ضد قسم الغسيل بالتعاون الوثيق مع المسؤولين في الفندق المعنيين بمسؤولية مطالبات الضيوف.

المسؤوليات الفنية

أن تكون على دراية جيدة بجميع المعدات في القسم.
التأكد من أن جميع المعدات دائمًا في حالة عمل صحيحة، من خلال تدريب الموظفين على استخدامها بشكل صحيح وإجراء فحوصات صيانة دورية من قبل قسم الهندسة كمقاول معين.
التأكد من الحفاظ على جودة التحكم في ملاءات الغرف ومرافق الطعام والشراب وأن الملاءات نظيفة دون تلف ومضغوطة بشكل صحيح.
التأكد من تخزين المواد الكيميائية بطريقة آمنة وأن غرفة التخزين يمكن فتحها فقط من قبل الموظفين المخولين.

المسؤوليات التجارية

تطوير خطة ربح للسنة المالية التالية وفقًا للإرشادات المحددة.
تقديم اقتراحات لتحسينات رأس المال.
إعداد الميزانية لتقديمها مع مدير الغرف.
التحكم في النفقات من خلال الجرد الشهري ومعايير العمالة.
التأكد من أن الضيوف يتم تحصيل المبلغ الصحيح منهم.
مراقبة استهلاك الطاقة والمياه، بالإضافة إلى استخدام المواد الكيميائية.

مسؤوليات الموارد البشرية

تطوير وتدريب أعضاء الفريق. إجراء تدريب عملي وفقًا للمعايير والإجراءات القسم والحفاظ على سجل التقدم لكل موظف.
تقييم جميع أعضاء فريق الغسيل بعد التدريب - المعرفة والأداء والقدرة.
الإشراف على قوائم جداول الموظفين الشهرية.

العلاقات

تشجيع الموظفين على الانخراط في تدريب التطوير الذاتي.
إعداد برنامج تدريب للقسم والتأكد من فعالية هذا التدريب.
معرفة ما يجب القيام به في حالة الطوارئ والتأكد من أن التدريب المنتظم يتم تقديمه للموظفين فيما يتعلق بهذا الأمر.

أخرى

التعلم المستمر من خلال خطة تطوير الفردية الخاصة.
أي واجبات أخرى قد يكلف بها من قبل المشرف.

المسؤوليات

تمثيل علامة دوسيت التجارية وقيمها في جميع الأوقات. سنقوم بإقامة علاقات ونسلم تجربة ضيف استثنائية ونعزز كرم الضيافة التايلاندية.

ثقافة الشركة

التواصل واحتضان ثقافة الشركة بالكامل (رؤيتنا، مهمتنا، وقيمنا)، القيادة بالقدوة وتعميم ذلك على جميع المرؤوسين. فخور بالانتماء والمساهمة

السرية

التأكد من السرية والتخزين الآمن لجميع الملكية الفكرية وقواعد البيانات، سواء كانت نسخة ورقية أو إلكترونية. الالتزام بسياسة الإنترنت والبريد الإلكتروني في دوسيت. التأكد من أن معلومات الفندق والعملاء والموظفين أو المعاملات تظل سرية أثناء أو بعد العمل مع الشركة.

متطلبات الوظيفة

شهادة بكاليوس في أي تخصص.
الحد الأدنى من 7 سنوات في خبرة خدمة الغسيل. الخبرة الإشرافية ضرورية.
معرفة بأساليب تنظيف الأقمشة وتقنيات الغسيل ومتطلبات واستخدام المعدات.
القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل جيد كتابيًا ومنطوقًا.
دقيق في التفاصيل ويمتلك شخصية لطيفة مع مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة.