مدير مغسلة Dusit Thani Dubai

وصف الوظيفة

المسؤوليات الأساسية

الحفاظ على أعلى المعايير عند التعامل مع غسيل ضيوف الفندق / التنظيف الجاف لضمان رضا العملاء.
التأكد من أن بيئة العمل تتوافق مع أقصى معايير السلامة.
تقييم أداء موظفي القسم.
تقديم تدريب متقاطع لتحسين إنتاجية ومعرفة الموظفين.
تعزيز الصدق بين الموظفين لضمان تسليم العناصر المفقودة إلى القسم المعني.
تمثيل قسم الغسيل في اجتماع رؤساء الأقسام.
التأكد من أن منطقة الغسيل نظيفة في جميع الأوقات، بما في ذلك أنابيب الآلات، الأرضية والسقف.
توفير زي موحد جيد الصيانة للموظفين.

المسؤوليات الإدارية

إجراء اجتماعات القسم لإبقاء الموظفين على إطلاع بالأساليب الجديدة والتغييرات في الإجراءات.
التعامل مع الأعمال الإدارية لقسم الغسيل وتقديم تقرير محدث للمحاسبة بشأن التكاليف التي تكبدتها الأقسام الأخرى.
مراجعة السوق للتأكد من أن إنتاجية ومعرفة الموظفين محدثة.
مراقبة جميع المطالبات ضد قسم الغسيل بالتعاون الوثيق مع المسؤولين التنفيذيين في الفندق المسؤولين عن المسؤولية عن مطالبات الضيوف.

المسؤوليات الفنية

أن تكون ملمًا بجميع المعدات في القسم.
التأكد من أن جميع المعدات دائمًا في حالة عمل مناسبة، عن طريق تدريب الموظفين على كيفية استخدامها بشكل صحيح وإجراء فحوصات صيانة دورية من قبل قسم الهندسة كمتعهد محدد.
التأكد من الحفاظ على جودة التحكم في المنسوجات الخاصة بالغرف والمواد الغذائية والمشروبات وأن المنسوجات نظيفة دون تلف ومضغوطة بشكل صحيح.
التأكد من تخزين المواد الكيميائية بطريقة آمنة وأن غرفة التخزين يمكن فتحها فقط من قبل الموظفين المصرح لهم.

المسؤوليات التجارية

تطوير خطة ربح للسنة المالية القادمة وفقًا للإرشادات الموضوعة.
تقديم اقتراحات لتحسينات رأس المال.
إعداد الميزانية لتقديمها مع مدير الغرف.
التحكم في النفقات من خلال جرد شهري ومعايير العمال.
التأكد من أن الضيوف يتم تحصيل المبلغ الصحيح منهم.
مراقبة استهلاك الطاقة والمياه، بالإضافة إلى استخدام المواد الكيميائية.

مسؤوليات الموارد البشرية

تطوير وتدريب أعضاء الفريق. إجراء تدريب أثناء العمل وفقًا للمعايير والإجراءات الخاصة بالقسم والحفاظ على سجل التقدم لكل موظف.
تقييم جميع أعضاء فريق الغسيل بعد التدريب - المعرفة والأداء والإمكانات.
الإشراف على قوائم جداول الموظفين الشهرية.

العلاقة

تشجيع الموظفين على الانخراط في تدريب التنمية الذاتية.
إعداد برنامج تدريبي للقسم والتأكد من فعالية هذا التدريب.
معرفة ما يجب القيام به في حال حدوث طارئ والتأكد من أن التدريب المنتظم يقدم للموظفين بشأن هذا الأمر.

أخرى

التعلم المستمر من خلال خطة التنمية الفردية الخاصة بك.
أي مهام أخرى قد يتم تعيينها من قبل المشرف.

المسؤوليات

تمثيل علامة دوسيت وقيمها في جميع الأوقات. سنقوم بإنشاء علاقات وسنقدم تجربة استثنائية للضيوف ونعزز اللطف التايلاندي.

ثقافة الشركة

التواصل واحتضان ثقافة الشركة بالكامل (رؤيتنا، مهمتنا وقيمنا)، القيادة بالقدوة ونشرها إلى جميع مرؤوسيك. الفخر بالانتماء والمساهمة

السرية

ضمان السرية والتخزين الآمن لجميع الملكية الفكرية وقواعد البيانات، سواء النسخ الورقية أو الإلكترونية. الالتزام بسياسة الإنترنت والبريد الإلكتروني في دوسيت. التأكد من أن معلومات الفندق والعملاء والموظفين أو المعاملات تُحفظ بسرية أثناء أو بعد التوظيف في الشركة.

متطلبات الوظيفة

درجة البكالوريوس في أي تخصص.
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في خدمة الغسيل. الخبرة في الإشراف أمر ضروري.
معرفة طرق تنظيف الأقمشة، تقنيات الغسيل، المتطلبات واستخدام المعدات.
أن تكون لديك مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية سواء كتابة أو تحدث.
الانتباه للتفاصيل وامتلاك شخصية لطيفة مع مهارات تواصل جيدة ومهارات بين شخصية.