مدير مغسلة Dusit Thani Dubai

وصف الوظيفة

المسؤوليات الرئيسية

الحفاظ على أعلى المعايير عند التعامل مع غسيل الضيوف / التنظيف الجاف لضمان رضا العملاء.
ضمان أن بيئة العمل تتوافق مع أقصى معيار من السلامة.
تقييم أداء موظفي القسم.
تقديم تدريب متقاطع لتحسين إنتاجية ومعرفة الموظفين.
تعزيز الأمانة بين الموظفين لضمان تسليم العناصر المفقودة والموجودة إلى القسم المعني.
تمثيل قسم الغسيل في اجتماعات رؤساء الأقسام.
ضمان أن منطقة الغسيل نظيفة في جميع الأوقات، بما في ذلك أنابيب الآلات، الأرضية والسقف.
تزويد الموظفين بزِيّ مُحافظ عليه جيدًا.

المسؤوليات الإدارية

عقد اجتماعات القسم لإبقاء الموظفين على اطلاع بأساليب جديدة وتغييرات في الإجراءات.
التعامل مع الأعمال الإدارية لقسم الغسيل وتقديم تقارير محدثة للمحاسبة بشأن التكاليف التي تتكبدها الأقسام الأخرى.
فحص السوق للتأكد من أن إنتاجية ومعرفة الموظفين محدثة.
مراقبة جميع المطالبات ضد قسم الغسيل بالتعاون الوثيق مع المسؤولين في الفندق المعنيين بمسؤولية مطالبات الضيوف.

المسؤوليات الفنية

أن تكون ملمًا بجميع المعدات في القسم.
ضمان أن جميع المعدات دائمًا في حالة عمل مناسبة، من خلال تدريب الموظفين على كيفية استخدامها بشكل صحيح وإجراء فحوصات صيانة منتظمة من قبل قسم الهندسة كمتعاقد معين.
ضمان أن يتم الحفاظ على مراقبة الجودة لبياضات الغرف وF&B وأن تكون البياضات نظيفة دون تلف ومضغوطة بشكل صحيح.
ضمان تخزين المواد الكيميائية بطريقة آمنة وأن غرفة التخزين لا يمكن فتحها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم.

المسؤوليات التجارية

تطوير خطة ربح للسنة المالية التالية وفقًا للإرشادات المحددة.
تقديم اقتراحات لتحسين رأس المال.
إعداد الميزانية لتقديمها مع مدير الغرف.
التحكم في النفقات من خلال الجرد الشهري ومعايير العمالة.
ضمان أن يتم فرض الرسوم الصحيحة على الضيوف.
مراقبة استهلاك الطاقة والمياه، بالإضافة إلى استخدام المواد الكيميائية.

مسؤوليات الموارد البشرية

تطوير وتدريب أعضاء الفريق. إجراء التدريب أثناء العمل وفقًا لمعايير وإجراءات القسم والحفاظ على سجل التقدم لكل موظف.
تقييم جميع أعضاء فريق الغسيل بعد التدريب - المعرفة بالأداء والإمكانات.
الإشراف على قوائم جداول الموظفين الشهرية.

العلاقات

تشجيع الموظفين على المشاركة في تدريب التنمية الذاتية.
إعداد برنامج تدريب للقسم وضمان فعالية هذا التدريب.
معرفة ما يجب القيام به في حالة الطوارئ وضمان تقديم تدريب منتظم للموظفين بشأن هذا الأمر.

أخرى

التعلم المستمر من خلال خطة التطوير الفردي الخاصة بك.
أي مهام أخرى قد تُعطى من قبل المشرف.

المسؤوليات

تمثيل علامة دوسيت وقيمها في جميع الأوقات. سنقوم بإقامة العلاقات أولاً وقبل كل شيء وسنقدم تجربة استثنائية للضيوف ونعزز كرم الضيافة التايلاندية.

ثقافة الشركة

التواصل واحتضان ثقافة الشركة بالكامل (رؤيتنا، مهمتنا وقيمنا)، القيادة بالقدوة وتوزيع ذلك على جميع مرؤوسيك. الفخر بالانتماء والمساهمة

السرية

ضمان السرية والتخزين الآمن لجميع الملكية الفكرية وقواعد البيانات، سواء كانت ورقية أو إلكترونية. الالتزام بسياسة الإنترنت والبريد الإلكتروني. ضمان أن معلومات الفندق والعملاء والموظفين أو المعاملات تُحفظ بسرية خلال أو بعد العمل مع الشركة.

متطلبات الوظيفة

درجة بكاليوس في أي تخصص.
الحد الأدنى من 7 سنوات في خبرة خدمات الغسيل. الخبرة الإشرافية ضرورية.
معرفة بطرق تنظيف الأقمشة، وتقنيات الغسيل، والمتطلبات واستخدام المعدات.
إجادة مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية سواء كتابة أو تحدثًا.
التركيز على التفاصيل والتمتع بشخصية لطيفة مع مهارات تواصل شخصية جيدة.