الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مجالات النتائج الرئيسية:

قيادة تحديد وتنفيذ حلول تحسين العمليات داخل الأقسام المؤسسية، والتعاون مع أصحاب المصلحة والموظفين لتبسيط العمليات.
الإشراف على تنفيذ مبادرات التحسين المستمر عبر الأقسام المؤسسية لمؤسسة QF، وضمان توافقها مع المنهجيات المعتمدة وأفضل الممارسات.
إجراء تحليلات معمقة للعمليات والخدمات الحالية داخل الأقسام المؤسسية، وتحديد الفجوات وعدم الكفاءة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
تحليل المتطلبات والعمليات التجارية الخاصة بالأقسام المؤسسية، وضمان توافقها مع التفويضات المؤسسية واستراتيجية QF.
تنفيذ أفضل الممارسات لتحسين العمليات، وتصميم الخدمات، وحل المشكلات بما يتناسب مع احتياجات الأقسام المؤسسية لمؤسسة QF.
تحديد وتنفيذ حلول لتعزيز الكفاءة والفعالية التشغيلية داخل الأقسام المؤسسية.
ضمان جودة وفعالية الخدمات المقدمة للأقسام المؤسسية ومجتمع QF، وتقديم توصيات للتحسين عند الحاجة.
تقييم فعالية الحلول المنفذة داخل الأقسام المؤسسية، وإجراء مراجعات بعد التنفيذ واقتراح تحسينات.
التعاون مع رئيس التحسين المستمر لضمان توافق المبادرات مع الأهداف الاستراتيجية للقسم والتفويضات المؤسسية.
إدارة والإشراف على مشاريع التحسين المستمر داخل الأقسام المؤسسية، وضمان التنفيذ الناجح والتواصل الفعال للنتائج.
تقديم التوجيه والدعم لفريق التحسين المستمر، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر وحل المشكلات.
المساهمة في تطوير وتوجيه أعضاء الفريق، وتعزيز نقل المعرفة وأفضل الممارسات داخل الأقسام المؤسسية.
أداء مهام وواجبات أخرى كما يطلب المشرف لتلبية متطلبات الدور ودعم أهداف التميز التشغيلي.

المعرفة والمهارات والخبرات الحد الأدنى:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة.
6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة بدوام كامل في تحسين العمليات أو التميز التشغيلي أو أدوار التحسين المستمر.
على الأقل 3 سنوات من الخبرة في العمل على المبادرات الخاصة بالعمليات على مستوى المؤسسات أو المنظمات.
شهادات في إدارة المشاريع أو Lean Six Sigma أو تحسين العمليات أو منهجيات التحسين المستمر الأخرى مرغوبة بشدة.
خبرة في إدارة المشاريع وقيادة الفرق متعددة التخصصات.
خبرة في المؤسسات التعليمية أو المنظمات غير الربحية أو منظمات الخدمات المهنية مرغوبة.
معرفة ممتازة بمنهجيات التحسين المستمر والأدوات وأفضل الممارسات.
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
الكفاءة في رسم العمليات وتحليل البيانات وإعادة هندسة العمليات.
مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.
القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في الوقت نفسه.
مهارات كتابة ممتازة مع القدرة على صياغة وتحرير مجموعة متنوعة من التقارير المكتوبة والاتصالات والتعبير عن الأفكار بوضوح وإيجاز;
إجادة اللغة العربية ميزة.
إجادة تطبيقات MS Office

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة.

6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة بدوام كامل في تحسين العمليات أو التميز التشغيلي أو أدوار التحسين المستمر.
على الأقل 3 سنوات من الخبرة في العمل على المبادرات الخاصة بالعمليات على مستوى المؤسسات أو المنظمات.
شهادات في إدارة المشاريع أو Lean Six Sigma أو تحسين العمليات أو منهجيات التحسين المستمر الأخرى مرغوبة بشدة.
خبرة في إدارة المشاريع وقيادة الفرق متعددة التخصصات.
خبرة في المؤسسات التعليمية أو المنظمات غير الربحية أو منظمات الخدمات المهنية مرغوبة.
معرفة ممتازة بمنهجيات التحسين المستمر والأدوات وأفضل الممارسات.
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
الكفاءة في رسم العمليات وتحليل البيانات وإعادة هندسة العمليات.
مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.
القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في الوقت نفسه.
مهارات كتابة ممتازة مع القدرة على صياغة وتحرير مجموعة متنوعة من التقارير المكتوبة والاتصالات والتعبير عن الأفكار بوضوح وإيجاز;
إجادة اللغة العربية ميزة.
إجادة تطبيقات MS Office

رائد تحسين مستمر Qatar Foundation