اخصائي توليد الرصاص

Client of Talentmate

يلعب متخصص توليد العملاء دورًا حيويًا في فرق التسويق والمبيعات، حيث يركز على تحديد العملاء المحتملين وبدء علاقة معهم. كخبير في البحث والتواصل، يستخدم متخصص توليد العملاء طرقًا وأدوات متنوعة لجمع معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين والتواصل بفاعلية لجذب اهتمامهم بمنتجات أو خدمات الشركة. تتطلب هذه الوظيفة فردًا استباقيًا ودقيقًا، ويمتلك مهارات تواصل ممتازة. الهدف الرئيسي هو تطوير استراتيجيات لجذب عملاء جدد وتعزيز خط المبيعات، مما يزيد من إيرادات الشركة. سيتعاون المرشح الناجح عن كثب مع كل من فرق التسويق والمبيعات لتحسين عملية تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وضمان انتقال سلس عبر مسار المبيعات.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لتوليد العملاء لجذب أعمال جديدة.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد عملاء جدد محتملين وصناعات جديدة.
• استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتتبع وإدارة جميع العملاء المحتملين بكفاءة ومنهجية.
• التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لمزامنة جهود توليد العملاء مع أهداف المبيعات.
• تحليل وتقديم تقارير عن أنشطة توليد العملاء وأداء الحملات.
• التفاعل مع العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والهاتف، ووسائل التواصل الاجتماعي.
• تأهيل العملاء المحتملين بناءً على معايير محددة قبل نقلهم إلى فريق المبيعات.
• الحفاظ على فهم عميق لعروض الشركة للتواصل بفاعلية حول الفوائد للعملاء المحتملين.
• تحسين عمليات توليد العملاء باستمرار لتحسين الكفاءة والفعالية.
• تطوير والحفاظ على علاقات مع العملاء المحتملين لرعايتهم خلال مسار المبيعات.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة لتحديد فرص جديدة لتوليد العملاء.
• المشاركة في الفعاليات أو المؤتمرات الصناعية ذات الصلة للتواصل مع العملاء المحتملين.

• درجة البكاليوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في توليد العملاء أو دور مشابه، ويفضل في بيئة B2B.
• معرفة قوية ببرامج إدارة علاقات العملاء وأدوات ومنصات توليد العملاء.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة للتفاعل بفاعلية مع العملاء المحتملين.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم مقاييس توليد العملاء وتحسين الاستراتيجيات.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة فريق وعبر الأقسام.
• مدفوع ذاتيًا، واستباقي، وقادر على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.