قيادة - مركز تميز الخدمات المشتركة

Americana Foods

الوصف: الكفاءات الرئيسية

• عقلية استراتيجية واستشرافية.
• توجه قوي نحو التنفيذ والتسليم.
• قيادة التغيير في بيئات معقدة وعالمية.
• فطنة مالية مع عقلية الأرباح والخسائر.
• مهارات تواصل وتأثير ممتازة.
• مبتكر، resilient، وقابل للتكيف.
  
  

• تحديد وتنفيذ الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق المتوافقة مع أهداف العمل.
• دفع التحسين المستمر، والأتمتة، والتوحيد عبر الوظائف والجغرافيا.
  
  

• قيادة تقديم الخدمات العالمية للمالية، والموارد البشرية، والمشتريات، وتكنولوجيا المعلومات، وخدمات أخرى استراتيجية/معاملات.
• ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء الرئيسة، ومتطلبات الامتثال.
• إنشاء نموذج حوكمة قوي مع وحدات الأعمال والوظائف المؤسسية.
  
  

• دعم اعتماد الأدوات الرقمية (RPA، AI، التحليلات، ERP، حلول السحابة) لتحسين العمليات.
• دفع اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات وبناء قدرات التحليلات المتقدمة.
• تعزيز الابتكار في نماذج تقديم الخدمات وتجربة العملاء.
  
  

• بناء وقيادة فريق متنوع وعالي الأداء عبر مراكز/مواقع متعددة.
• تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والتميز في الخدمة
  
  

• تحقيق كفاءة التكلفة، وفعالية العمليات، وتحسين تجربة العملاء.
• امتلاك ميزانية خدمات الأعمال العالمية، وضمان تقديم القيمة وتحسين الإنتاجية.
  
  

• درجة الماجستير في الأعمال، المالية، العمليات، أو مجال ذي صلة.
• أكثر من 10 سنوات من الخبرة التقدمية في الخدمات المشتركة/GBS، الاستشارات، أو قيادة العمليات.
• خبرة قوية في التحول الرقمي (الأتمتة، AI، ERP، التحليلات)
• خبرة في عدة صناعات FMCG وتجربة عبر الجغرافيا مفضلة.