وكيل دعم تحقق قيادي

SupportYourApp

هل أنت شغوف بعالم التكنولوجيا؟

ماذا لو كانت لديك فرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات والأجهزة الرائدة في العالم؟

انضم إلى فريقنا كـ وكيل دعم تحقق قيادي لعلامة تجارية فاخرة وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة مع نهج إدارة يضع الناس أولاً.

متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر

ما ستفعله:

• الاتصال بالعملاء المحتملين الذين تم تقديمهم لتأكيد اهتمامهم
• إحالة الاستفسارات المؤهلة إلى المتجر المناسب
• تحديث وتصنيف العملاء المحتملين بدقة في النظام
• العمل بشكل آمن مع المعلومات الحساسة للعملاء
• تطبيق أحدث وأفضل ممارسات سعادة العملاء
• الحفاظ على معرفة عملية بمنتجات وخدمات عميلنا

ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور:

• إجادة اللغة الألمانية والإنجليزية (C1 كتابة وتحدث لكلا اللغتين أمر ضروري)
• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو التسويق
• خبرة عملية في التواصل مع العملاء المحتملين والمتابعة معهم
• الاهتمام بالتفاصيل
• مهارات إدارية وتنظيمية قوية
• موقف إيجابي ومسؤول
• جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميغابت في الثانية للتنزيل و 40 ميغابت في الثانية للتحميل)

سيكون ميزة كبيرة:

• خبرة سابقة في العمل مع علامة تجارية فاخرة

المزايا والامتيازات:

• جدول ثابت: 5 أيام في الأسبوع، من 4 مساءً إلى 12 صباحًا بتوقيت وسط أوروبا
• فرصة للعمل عن بُعد بالكامل
• بيئة دولية شاملة
• تعويض بالدولار الأمريكي
• مكافآت جيدة للإشارة إلى الأصدقاء
• تدريب مكثف مدفوع وفترة تجريبية
• توازن بين العمل والحياة
• إدارة متجاوبة مهتمة بنموك وتعاون طويل الأمد
• ظروف دفيئة للتنمية الذاتية

* قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك. بعض المزايا والشروط تنطبق عادةً على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميع هذه. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.