مدير التعلم والتطوير Hilton Hotels

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ماذا نبحث عنه؟

مدير التعلم والتطوير الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• معرفة شاملة بأدوات وتقنيات التعلم والتطوير الحديثة
• مهارات اتصال وعرض ممتازة
• مهارات إدارة الأشخاص الممتازة
• قدرة مثبتة على تطوير العلاقات الشخصية
• موقف إيجابي
• ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخليًا وخارجيًا
• معايير تجميل ممتازة

• مرونة للاستجابة لمجموعة من أوضاع العمل المختلفة

• القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق
• إجادة، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Word و PowerPoint
• عرض وتجهيز استثنائي

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

• مؤهلات التعليم العالي، أو درجة أخرى على مستوى الكلية، في التدريب أو الموارد البشرية

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة للإقامة الممتدة والفنادق المتوسطة السعر. على مدى ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بنور ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!