الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الوصف

المدرب مسؤول عن تنسيق وتنفيذ التدريب لجميع مسارات العمليات في مركز الوفاء. يقوم المدربون بتقييم وتنقيح العمليات والتقنيات لتحسين فعالية التعلم والإنتاج عبر جميع الأقسام في المبنى. يساعد المدرب في دفع خطط النجاح التدريبية ودعم احتياجات القوى العاملة في مركز الوفاء.

المتطلبات السابقة:

· الرغبة في العمل بمواعيد / نوبات مرنة

· العمل كمدير للموجهين والمدربين الأقران مع الموظفين الجدد

· تقديم تدريب الموجهين، والملاحظة والتوجيه وفقًا لمعيار AMET

· ضمان تحديث سجلات التدريب من خلال وحدة التحكم

· ضمان الاحتفاظ بمواد التدريب الخاصة بـ AMET وتقديمها وفقًا لمعيار AMET وتوفير تجربة تعلم إيجابية

· استخدام وتحليل البيانات بشكل يومي لتحسين تجربة التعلم للموظفين الجدد

· تقديم ملاحظات للموجهين والمدربين الأقران حول أدائهم وأداء مجموعات الموظفين الجدد

· إكمال جميع الاختبارات / التدقيقات وتتبع الردود

· تنظيم (تعيين الموجهين) ومراقبة التدريب المتبادل للعمليات لدعم متطلبات المهارات القصوى

· العمل مع العمليات على مصفوفة المهارات لتسليط الضوء على الفجوات في تدريب الأدوار الحرجة

· دعم العمليات في تقديم تدريب الأدوار الحرجة

· تحسين العمليات من خلال جمع الملاحظات وتحليل البيانات

· دعم توظيف الموجهين والمدربين الأقران

· حضور الاجتماعات عند الحاجة وتوفير المعلومات المطلوبة

· العمل بالشراكة مع مديري الوكالات لتحسين أداء الموظفين الجدد

· دعم مشاريع مستوى AMET من خلال الملاحظات والتحسينات

المؤهلات الأساسية

- أن يكون عمره 18 عامًا أو أكثر

المؤهلات المفضلة

- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

مساعد تعليمي Amazon Fulfillment MENA L.L.C