مساعد تعليمي

Amazon

المسؤوليات الرئيسية في الوظيفة

• تنسيق وتسهيل جميع البرامج المتعلقة بالتدريب (حتى ولكن لا تقتصر على 50 عضوًا في الجلسة)
• تتبع الأداء بما في ذلك منحنى التعلم والجودة وتنفيذ مبادرات تحسين الأداء المناسبة لدعم تحسين الأداء
• مراقبة الالتزام بجميع البرامج التدريبية المعتمدة لضمان تحقيق العمل القياسي وتنفيذ مشاريع تكتيكية واستراتيجية جديدة
• إنشاء مستندات تدريبية؛ استخدام برامج مختلفة مثل Articulate 360 و Photoshop وتحرير الفيديو لتصميم محتوى تدريبي فعال
• تنفيذ الخطط لسد الفجوات في الاحتياجات التطويرية للأفراد والمجموعات
• الشراكة مع مديري البرامج وفرق القيادة لتحديث مستندات التدريب، وتنفيذ تغييرات العملية وضمان اعتماد الموقع للتغييرات العملية
• إنشاء لوحات معلومات داخلية واستخدامها للإبلاغ عن تقدم التدريب ومؤشرات الأداء الرئيسية في مكالمات القيادة اليومية والأسبوعية.

المؤهلات الأساسية

درجة بكاليوس مكتملة من جامعة معتمدة. معرفة جيدة في استخدام برامج مثل Articulate 360 و Photoshop وتحرير الفيديو لإنشاء محتوى تدريبي. إتقان لبرامج Microsoft Office (Excel و Word و PowerPoint) و MS Outlook مهارات تحليلية ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل. القدرة على ممارسة الحكم المستقل في حل المشكلات أو القضايا الإدارية. القدرة المثبتة على الحفاظ على الطاقة والحماس والالتزام أثناء إدارة التغيير. يرجى ملاحظة: قد تكون ساعات العمل لهذه الوظيفة مختلفة عن نوبات الإنتاج القياسية، والاستعداد للعمل في نوبات مختلفة أمر إلزامي. لا يوجد مجال للعمل عن بُعد لهذه الوظيفة. يجب أن يكون الموظف حاضرًا في مواقع العمل خلال ساعات العمل. 1. سيتطلب من المرشح العمل 5 أيام في الأسبوع (9 ساعات عمل و 1 ساعة استراحة). سيتم تقسيم يومي الراحة أو جمعهما حسب احتياجات العمل وتوزيع الجدول الشهري. سيتم اتخاذ هذا القرار ويمكن أن يتغير حسب متطلبات التغطية في الفريق. 2. سيحتاج المرشح للعمل في نوبات غير عادية، حيث تكون 6 صباحًا و8 صباحًا هي أوقات بدء النوبات الأكثر شيوعًا، وفي بعض الحالات، ستكون هناك نوبات ليلية تبدأ في 11 مساءً أو 1 صباحًا ونوبات مسائية تبدأ في 3 مساءً. يتم توفير إجازة تعويضية لتغيير النوبات وفقًا لسياسة أمازون. 3. السفر إلى محطات مختلفة في النوبة أو خلال الأسبوع مطلوب حسب احتياجات العمل.

المؤهلات المفضلة

خبرة سابقة كمدرب، خبرة تدريب سابقة أو تدريس أو تقديم. الاستعداد للعمل في مجالات مختلفة حسب احتياجات التدريب يجب أن يكون المرشحون منظمين للغاية وقادرين على التعامل مع مشاريع متعددة ومتغيرة / تحديد الأولويات. المعرفة بالعمليات في أمازون ميزة.