تنفيذي التعلم والتطوير Hilton Hotels

نشرت في 24 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك ضابط تدريب، فأنت مسؤول عن تحديد وتقديم التدريب للعملاء الداخليين لتقديم تجربة ممتازة للموظفين. سيكون مطلوبًا أيضًا من ضابط التدريب مساعدة الأقسام في تحقيق أهداف التدريب. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • تقديم تدريب عالي الجودة للعملاء الداخليين
  • المساعدة في تنسيق وإدارة المؤهلات المهنية
  • الالتزام بخطة التدريب الداخلية
  • تحديد احتياجات التدريب والتطوير بشكل منهجي في جميع أنحاء الفندق بالتعاون مع مديري الخط / رؤساء الأقسام، ومدير الموارد البشرية، ومدير التدريب
  • مساعدة مدير الخط / رئيس القسم في تحقيق أهداف التدريب ومراجعتها على أساس شهري
  • إعداد وتنظيم وإدارة وإجراء دورات تدريبية داخلية مثل: التوظيف والاختيار، الانضباط والشكاوى
  • التأكد من أن الموظفين الجدد قد تلقوا تدريبًا قانونيًا وقسمياً
  • عقد اجتماعات قسم شهرية مع المدربين لضمان تغطية احتياجات التدريب

لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة سابقة في الموارد البشرية / التدريب
  • موقف إيجابي
  • مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الناس
  • ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخليًا وخارجيًا
  • معايير تجميل ممتازة
  • مرونة للاستجابة لمجموعة من أوضاع العمل المختلفة
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ضابط التدريب الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة سابقة في الموارد البشرية / التدريب
  • موقف إيجابي
  • مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الناس
  • ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخليًا وخارجيًا
  • معايير تجميل ممتازة
  • مرونة للاستجابة لمجموعة من أوضاع العمل المختلفة
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتمييزات التالية:

  • مؤهل CIPD
  • معرفة بالضيافة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تنفيذي التعلم والتطوير

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2321186&lang=en

وظائف مماثلة

مدير التدريب

تنفيذي أول التعلم والتطوير

مدير LMS ومدرب المهارات الناعمة

عرض الكل