أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مسؤول التعلم والجودة، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان تقديم فندقنا لأعلى مستويات الخدمة ورضا الضيوف. ستدعم تطوير وتقديم برامج التعلم، ودفع المبادرات الجودة، وتعزيز معايير العلامة التجارية لـ IHG في جميع أنحاء الفندق.
كل يوم مختلف، لكنك ستكون في الغالب:
- تنسيق وإجراء برامج تدريبية لبناء مهارات ومعرفة الزملاء.
- دعم المدربين والقادة في الأقسام في تقديم التدريب وفق المعايير العلامة التجارية.
- المساعدة في تنفيذ برامج وأدوات التعلم من IHG (IHG MyLearning، BrandHearted، إلخ).
- مراقبة قنوات تغذية الضيوف (GuestLove، HeartBeat، SALT، إلخ) والعمل مع الفرق لتحسين الأداء.
- المساعدة في إدارة سجلات الجودة والتعلم، والتقارير، والتدقيقات.
- العمل كسفير ثقافي، وتعزيز طرق الفوز وسلوكيات الضيافة الحقيقية لـ IHG.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن مساعد متحمس ومدفوع بالخدمة مدير التعلم والجودة لدعم جهود التدريب وضمان الجودة في فندقنا. هذه الوظيفة مسؤولة عن تقديم تجارب تعليمية جذابة، وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية والخدمة الخاصة بـ IHG، ودعم التحسين المستمر عبر جميع الأقسام. يجب أن يكون المرشح المثالي شغوفًا بتطوير الزملاء، وتعزيز الجودة، ورضا الضيوف.
- درجة البكاليوس في الموارد البشرية، إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- تجربة سابقة في التعلم والتطوير أو دور الجودة/التدريب ضمن الضيافة مفضلة.
- مهارات قوية في الاتصال والعرض.
- شغف بتطوير الأفراد وتجربة الضيوف.
- القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل تعاوني عبر جميع الأقسام.
- شخصية إيجابية، واستباقية، وجذابة.
- إجادة استخدام MS Office ومعرفة أنظمة التعلم الإلكتروني ميزة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التدريب
- التعلم
الكلمات الرئيسية
- المسؤول عن التعلم والجودة التنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Crowne Plaza Hotels & Resorts
Do you picture yourself as a Learning & Quality Executive? Crowne Plaza Resort Salalah our goal is to make business travel work. That is where YOU come in. When you work with Crowne Plaza Resort Salalah, you are more than simply your job title. Crowne Plaza Resort Salalah looks for energetic, confident, and ambitious; people who achieve in their roles and help our guests succeed. The Crowne Plaza Resort Salalah is set on 45 acres of beautiful tropical gardens and a lengthy stretch of pure sandy beach. The resort's location is suitable for business, meetings, and leisure travel.
وظائف مماثلة
مساعد تنفيذي (منسق العمليات والمهام)
Water Vision Technology
- 3 - 8 سنوات
- مسقط - عمان
مساعد تسويق رقمي
Al Naba
- 0 - 3 سنوات
- مسقط - عمان
Assistant Manager - Region
Rivoli Group
- 5 - 8 سنوات
- Oman - Oman