أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يحتفظ سفير اللوبي باتصال متكرر مع الضيوف من خلال الترحيب بهم عند الوصول، ومساعدتهم عند المغادرة، وركن سيارات الضيوف حسب الحاجة، والإشراف على تسليم الأمتعة والاحتفاظ بها بشكل آمن، وتقديم خدمات أخرى لجميع الضيوف.
ماذا سأفعل؟
كسفير لوبي، أنت تعمل كنقطة اتصال رئيسية بين الضيوف والفندق وكذلك بين أقسام الفندق الأخرى. يؤثر سفير اللوبي في انطباع الضيف الأول، وبالتالي، يجب أن يضمن دائمًا تقديم تصرف مهني وترحيبي. على وجه الخصوص، سيقوم سفير اللوبي بأداء المهام التالية على أعلى مستوى من الخدمة:
- الامتثال لمعايير علامة الشركة في جميع الأوقات
- ترحيب بالضيوف عند الوصول ومساعدتهم في أمتعتهم
- الحفاظ على اتصال متكرر مع الضيوف والزوار المنتظمين
- ركن سيارات الضيوف في مقر الفندق حسب الحاجة
- تقديم خدمة القيادة للضيوف حسب الحاجة
- ضمان نظافة وسلامة جميع مركبات الفندق
- البقاء على اطلاع بجميع خدمات الفندق بالإضافة إلى الشخصيات الهامة والفعاليات الخاصة
- أن تكون على دراية بالأماكن الخارجية والمعالم السياحية في الجوار
- إظهار سلوك مهني مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
سفير اللوبي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- خبرة سابقة في العمل ضمن قطاع الفنادق أو الترفيه أو البيع بالتجزئة
- رخصة قيادة سارية بدون قيود أو مخالفات سابقة
- عرض شخصي دقيق ومهارات تواصل قوية
- مهارات تواصل جيدة للغاية
- تصرف هادئ ومهذب وسري
- معرفة جيدة بالمنطقة والبلد بشكل عام، مفضل
- شغف للعمل ضمن فريق وكذلك بشكل مستقل
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تشمل قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى أجنحة الإقامة المطولة والفنادق المتوسطة السعر. على مدى قرن تقريبًا، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. تجمع رؤيتنا لملء الأرض بنور ودفء الضيافة بيننا كفريق لإنشاء تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائع هم في قلب كل ذلك!
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- سفير اللوبي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com