مضيف اللوبي
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- ترحيب الضيوف بحرارة، احترافية، وحماس حقيقي عند الوصول والمغادرة.
- تحديد وترحيب الشخصيات المهمة، وأعضاء برنامج IHG One Rewards، والضيوف المتكررين مع اهتمام شخصي.
- تقديم المساعدة في الاتجاهات، النقل، حجوزات الطعام، والتوصيات المحلية.
- الحفاظ على وجود مستمر في اللوبى لضمان التنظيم، والنظافة، وأجواء فاخرة.
- التنسيق مع المكتب الأمامي، والكونسيرج، ومكتب الحقائب، وخدمة الغرف لتوفير تجارب ضيوف سلسة.
- توقع احتياجات الضيوف، التعامل مع الاستفسارات، وحل المخاوف بسرعة وببراعة.
- مراقبة تدفق الضيوف وتقديم الدعم خلال فترات تسجيل الوصول والمغادرة المزدحمة.
- الترويج لمرافق الفندق، والعروض الخاصة، وعضويات برنامج الولاء.
- الإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو الخدمة على الفور لحلها.
- الحفاظ على صورة علامة إنتركونتيننتال من خلال المظهر الاحترافي، والتواصل، والسلوك.
لماذا تنضم إلينا
- راتب تنافسي وحزمة فوائد.
- فرص نمو وظيفي عالمي وتدريب ضمن فنادق ومنتجعات IHG.
- الوصول إلى سكن الموظفين، والوجبات، والنقل وفقًا لسياسة الشركة.
- ثقافة عمل شاملة وداعمة مبنية على الضيافة الحقيقية من أجل الخير.
- استمتع بخصومات الموظفين العالمية وبرامج التقدير عبر علامات IHG.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو مؤهل ذو صلة بالضيافة؛ يفضل دبلوم في إدارة الفنادق.
- 1-2 سنوات من الخبرة في علاقات الضيوف، استضافة اللوبى، أو المكتب الأمامي داخل فندق فاخر.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية مثل العربية، الفرنسية، أو الروسية تعتبر ميزة.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع شخصية سهلة الاقتراب.
- مظهر لا تشوبه شائبة وحضور واثق ومهذب.
- قدرة قوية على تعدد المهام وهدوء تحت الضغط.
- شغف بالتميز في الخدمة ومهارة طبيعية في الضيافة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيف اللوبي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
InterContinental Abu Dhabi, part of IHG Hotels & Resorts, is a prestigious waterfront destination combining contemporary luxury with authentic Arabian hospitality. Known for its exceptional service and award-winning facilities, the hotel serves as a symbol of world-class comfort and cultural elegance. Joining the InterContinental team means becoming part of a global brand that celebrates individuality, innovation, and a passion for creating extraordinary guest experiences.