أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نسعى لتوظيف مضيفة لوبي محترفة وودودة للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو مرحب وضمان انطباع أول إيجابي عن فندقنا.
- تحية وترحيب بالضيوف عند الوصول، مع توفير استقبال دافئ ومهني
- تقديم المساعدة والمعلومات الشخصية حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم المحلية
- التنسيق مع مكتب الاستقبال والكونسيرج وموظفي الحقائب لضمان وصول ومغادرة سلسة للضيوف
- الحفاظ على منطقة اللوبي والمساحات العامة في حالة نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا
- التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة والحجوزات بكفاءة وأدب
- مراقبة رضا الضيوف في منطقة اللوبي ومعالجة أي مخاوف على الفور
- المساعدة في وصول ومغادرة الضيوف المهمين والمناسبات الخاصة
- الترويج لخدمات وتجارب الفندق لتعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأماكن العامة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتوفير تجارب ضيوف سلسة
- البقاء على اطلاع بالأحداث والمعالم المحلية لتقديم معلومات محدثة للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة سابقة في خدمات الضيوف أو أدوار الكونسيرج أو المضيفات، ويفضل في الفنادق الفاخرة أو المنتجعات
- مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة، مع توجه قوي نحو خدمة العملاء
- القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة الشخصية
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على أداء مهام متعددة
- إجادة اللغة الإنجليزية; اللغات الإضافية ميزة كبيرة
- مظهر مهني وسلوك واثق
- معرفة بالمعالم المحلية والثقافة والخدمات في دبي والمناطق المحيطة بها
- الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق
- القدرة على التعامل مع المواقف عالية الضغط برشاقة وهدوء
- الاهتمام بالتفاصيل مع عين حريصة على الحفاظ على بيئة لوبي نظيفة
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد
- لاعب فريق تعاوني مع موقف إيجابي
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
موظف استقبال
CSG general trading
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال الفندق
LE WANA HOTEL L.L.C
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال / مساعد المشرف
Little Stars Sports
- 1 - 5 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة