أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نبحث عن مضيفة لوبي محترفة وودودة للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو مرحب وضمان انطباع أول إيجابي عن فندقنا.
- تحية وترحيب بالضيوف عند الوصول، مع تقديم استقبال دافئ واحترافي
- تقديم المساعدة الشخصية والمعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمعالم المحلية
- التنسيق مع مكتب الاستقبال، والكونسييرج، وموظفي الحقائب لضمان وصول ومغادرة الضيوف بسلاسة
- الحفاظ على منطقة اللوبي والمساحات العامة في حالة نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا
- التعامل مع استفسارات الضيوف، والطلبات الخاصة، والحجوزات بكفاءة وأدب
- مراقبة رضا الضيوف في منطقة اللوبي ومعالجة أي مخاوف على الفور
- المساعدة في وصول ومغادرة الشخصيات المهمة، والمناسبات الخاصة
- الترويج لخدمات وتجارب الفندق لتعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع المناطق العامة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتوفير تجارب سلسة للضيوف
- البقاء على اطلاع بالأحداث والمعالم المحلية لتقديم معلومات محدثة للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة سابقة في خدمات الضيوف، أو الكونسييرج، أو أدوار المضيفة، ويفضل في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة
- مهارات تواصل وتفاعل ممتازة، مع توجه قوي نحو خدمة العملاء
- القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة الشخصية
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على أداء مهام متعددة
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية ميزة كبيرة
- مظهر احترافي وسلوك واثق
- معرفة بالمعالم المحلية والثقافة والمرافق في دبي والمناطق المحيطة
- الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق
- القدرة على التعامل مع المواقف عالية الضغط برشاقة وهدوء
- اهتمام بالتفاصيل مع عين حريصة على الحفاظ على بيئة لوبي نظيفة
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- لاعب فريق متعاون ذو موقف إيجابي
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
تنفيذي خدمة العملاء / ضابط
Fakhruddin Properties
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
NEW SHILPI TEXTILES CO LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة