مدير الخدمات اللوجستية

Client of Recruitment Matters Africa (Pvt) Ltd

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة والإشراف على مشاريع لوجستيات الإغاثة عبر أفريقيا، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد وبكفاءة من حيث التكلفة.
• أن تكون النقطة الرئيسية للتواصل مع عملاء الحسابات الرئيسية، وبناء شراكات قوية وموثوقة.
• الإشراف وقيادة فريق مكون من ثلاثة موظفين في دبي، وتقديم التوجيه والإرشاد وإدارة الأداء.
• الحفاظ على التواصل اليومي مع المكاتب الإقليمية في أفريقيا، وضمان التوافق التشغيلي وسلاسة تنفيذ المشروع.
• المشاركة في مكالمات الوضع، تخطيط المشاريع، ومراجعات الأداء مع العملاء وفرق الدول.
• ضمان الامتثال لمعايير اللوجستيات الدولية للإغاثة، لوائح الجمارك، وإجراءات التشغيل الخاصة بالشركة.
• إجراء رحلات عمل إلى أفريقيا للإشراف على المشاريع، والتفاعل مع العملاء، ودعم الفريق عند الحاجة.
• إعداد تقارير المشاريع، مؤشرات الأداء، وتحديثات الأداء للإدارة العليا والعملاء.
• دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد تحسينات العمليات، تدابير توفير التكاليف، وزيادة الكفاءة.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في اللوجستيات، الشحن، أو إدارة سلسلة التوريد، مع تعرض مباشر لـ مشاريع الإغاثة في أفريقيا.
• خلفية قوية في إدارة الحسابات الرئيسية ضمن قطاع اللوجستيات.
• خبرة قيادية مثبتة، مع القدرة على إدارة وتطوير فرق صغيرة.
• معرفة بـ لوائح الجمارك، شروط الشحن، والتحديات الإقليمية في أفريقيا.
• الخبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية، المنظمات الإنسانية، أو وكالات الإغاثة الحكومية تعتبر ميزة كبيرة.

المهارات والكفاءات

• مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات متعددة الثقافات.
• منظم للغاية مع مهارات إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات تحت الضغط.
• عقلية حل المشكلات مع القدرة على التكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة.
• أسلوب قيادة عملي، مع استعداد لدعم المهام التشغيلية مباشرة عند الحاجة.
• إجادة في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook)؛ خبرة في البرمجيات اللوجستية تعتبر ميزة.
• مهارات اللغة: الإنجليزية ضرورية؛ لغات إضافية (فرنسية/برتغالية) تعتبر ميزة.

متطلبات إضافية

• يفضل أن يكون مقيمًا بالفعل في الإمارات العربية المتحدة؛ ومع ذلك، قد يتم النظر في دعم الانتقال لأفضل تطابق.
• الاستعداد للسفر بانتظام داخل أفريقيا.