مدير مساعد لتحسين اللوجستيات

HungerStation

تقليل وقت التسليم بدءًا من مرحلة شحن الطلب حتى تسليم الطلب والذي يتضمن أكثر من 7 مراحل ومؤشرات زمنية.

زيادة التسليمات في الوقت المحدد من خلال تحسين تقديرات النظام والدقة وتقليل القيم الشاذة.

تحسين خوارزمية الشحن لضمان التسليم في أسرع وقت وتقليل الطلبات الملغاة مبكرًا.

تحليل تجربة تسليم العملاء وتعزيز جميع العوامل التي تؤثر على درجة NPS.

تحسين الطلبات المكدسة لضمان توفير الطلبات مع أفضل تجربة.

تحسين CPO للطلبات المكدسة والتأكد من تقليل CPO بذكاء.

دراسة، إعداد، وإطلاق المدن من نموذج العمل عند الطلب إلى نموذج التحول.

تحسين توقعات مدن التحول، تقديرات الطلب من الدراجين، تقسيم المناطق، وتوافر الفتحات.

تحسين جميع إعدادات مدينة التحول بشكل منهجي وضمان أن الدراجين يمكنهم العمل بسلاسة.

قيادة مبادرات جديدة مثل الاستعانة بطلاب الجامعات كدراجين مستقلين مع أسطول HS.

تعزيز الأداء اليومي للدراجين من خلال تحسين أدوات خدمة المشكلة والامتثال للجدول الزمني.

مهام مالك الوظيفة لا تقتصر على المهام السابقة، ولكن أيضًا إكمال المهام الأخرى المعينة من قبل مديره والإدارة.

اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة من أجل تنفيذ العمل اليومي بطريقة منظمة ومتسقة.

المساهمة في تحديد الفرص للتحسين المستمر للعمليات، والممارسات، وعمليات العمل، وفعالية التكلفة، وزيادة الإنتاجية.

الترويج للموظفين الآخرين داخل المنظمة لتنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات.

متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.

المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمجال العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير.

ضمان رضا كل من العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.

المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية لقسمهم المعني.

إدارة وتوجيه ومساعدة التقارير المباشرة لأداء عملياتهم الوظيفية وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة.

تحديد أهداف الأداء، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم/تقدير الفريق وتقديم ملاحظات منتظمة حول الأداء.

الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم المنظمة.