مشرف لوجستيات Q-Express Documents Transport

أولاً وقبل كل شيء، دعم الإدارة اليومية للمهام التشغيلية. وهذا يعني أن تكون بديلاً لمدير العمليات، عند الحاجة: ستتدخل نيابة عنهم حيثما كان ذلك ضروريًا.

من المتوقع أن تعطي الأولوية وتستمر في تحسين السلامة في محطة التسليم. ستقوم بالإشراف على مساعدي اللوجستيات، المنسقين، ومندوبي التسليم لضمان تسليم كل شحنة تفي أو تتجاوز مؤشرات الأداء التشغيلية المحددة.

ستقوم بمراقبة أداء المنسقين والمساعدين وتدريبهم عند الحاجة، بالشراكة مع الأقسام الداعمة لتحسين عمليات اللوجستيات، والتواصل مع مزودي خدمات التسليم لدينا لوضع توقعاتنا ورفع مستوى الجودة في ما يقدمونه.

من المتوقع أن تجري مقابلات للمرشحين لوظائف المساعدين.

ستكون مسؤولاً عن إبلاغ ومراقبة عبء العمل لجميع السائقين والمساعدين. لذلك، ستحتفظ بعيون حريصة على التفاصيل، مما يضمن إكمال جميع المهام الإدارية بدقة وكمال. علاوة على ذلك، ستقوم بقياس ومراقبة سير العمل والمقاييس اليومية بشكل عام. سيمكنك ذلك من مساعدة مدير العمليات في تتبع وتوجه وإعداد تقارير عن أداء الموقع، بشكل منتظم.

بالإضافة إلى مسؤولياتك اليومية، ستساعد أيضًا في تدريب وإرشاد المساعدين الجدد، مما يضمن تزويدهم بالمعرفة اللازمة لأداء مهامهم بنجاح. علاوة على ذلك، ستقوم بمتابعة وحل أي مشاكل متعلقة بالعمليات عند الحاجة.

من المتوقع أن تكون مرنًا للعمل في نوبات مختلفة وأن تقوم بساعات إضافية عند الحاجة.

أخيرًا، مع مدير العمليات، ستقوم بتوفير الموارد اللازمة لوظيفتك من منظور شخصي. الموارد، في هذا السياق، يعني أشياء متعددة: استدعاءات لاحتياجات التدريب، الغياب وإدارة الأداء، التدريب والمراقبة المستمرة لإنتاجية القسم والعديد من الأمور الأخرى.