ضابط منع الخسائر (متحدث بالعربية)

Anantara

الواجبات والمسؤوليات العامة

حماية جميع ممتلكات الفندق، ومواقف السيارات، والمعلومات، والوثائق، والمواد، والمباني، والمعدات من الوصول غير المصرح به، والسرقة أو التخريب.

تطوير، وصيانة، وتوثيق خطة التدريب. يجب أن يتم إجراء تحليل رسمي لمهام العمل بواسطة عضو فريق منع الخسائر واستخدامه في تطوير الخطة بمشورة وموافقة قسم منع الخسائر / الأمن.

يجب على عضو فريق منع الخسائر أيضًا توثيق التدريب والشهادات لضباط الأمن أو أعضاء الفريق الآخرين في المهارات والمفاهيم والمتطلبات الأخرى كما هو موضح في العقد.

الاستجابة وتقديم المساعدة لقسم الأمن المؤسسي لمنع الخسائر، وعضو فريق منع الخسائر، والموظفين، والزوار، وموظفي الاستجابة للطوارئ في الحالات المتعلقة بالأمن والسلامة، مع إظهار الحس السليم والحكم الجيد، والامتثال لسياسات وإجراءات منع الخسائر.

الامتثال للمسؤوليات الإضافية المنصوص عليها في الأوامر الخاصة، والكتيبات، والإجراءات الصادرة عن المكتب المؤسسي لمنع الخسائر.

التعاون مع الأمن ومنع الخسائر ومساعدة وكالات إنفاذ القانون فيما يتعلق بالجرائم المرتكبة بما في ذلك الحفاظ على مسرح الجريمة لحماية الأدلة المحتملة وفقًا للإجراءات المعمول بها.

المساعدة في إجراء التحقيقات المتعلقة بالخسائر والسرقات للموقع وممتلكات الأفراد، وسوء سلوك الموظفين، وحوادث أخرى تتعلق بالأمن. يجب توثيق مشاركة ضابط الأمن في التحقيقات وإبلاغ مشرف فريق الأمن / منع الخسائر بالموقع وكتابة تقرير عن الحادث.

المساعدة في الأحداث الكبيرة والمهرجانات التي تنظمها الملكية.

مراقبة أنظمة الأمن والاستجابة

الاستجابة لجميع ظروف الإنذار. مراقبة والاستجابة في الوقت المناسب لصفارات الإنذار الأمنية، وأنظمة كشف التسلل والأجهزة أو المعدات الأخرى كما هو مفصل في سياسات الفندق / المنتجع.

مراقبة نظام الحماية من الحرائق والتأكد من أنه في حالة حدوث حريق، لا يتم تقييد وصول رجال الإطفاء، يجب أن يظل عضو فريق منع الخسائر مدربًا بشكل فعال ومطلعًا على إجراءات الإخلاء.

مراقبة حالة المباني ومواقف السيارات وأنظمة الإنذار مثل الغاز، والحرائق، والتدفئة، والتهوية وتكييف الهواء. يجب على أعضاء فريق منع الخسائر الإبلاغ عن الحوادث غير العادية كما هو مطلوب من قبل أوامر النشر لمشرفي الأمن بالموقع / الملكية.

مراقبة أنظمة الأمن والبنية التحتية بالموقع / الملكية وتقديم أوامر العمل أو الإبلاغ لمشرف الأمن بالموقع / الملكية حسب الاقتضاء لبدء الإصلاحات.

مراقبة كاميرات CCTV وفحص الشاشات باستخدام نموذج قائمة فحص مناسب لكل كاميرا حسب المنطقة والإبلاغ عن أي نقص في النظام.

مراقبة مركز القيادة وإصدار تصاريح للزوار وفقًا لسياسات وإجراءات السلامة والأمن بالموقع.

يحتاج عضو فريق منع الخسائر إلى فحص نظام إطفاء الحرائق، وطفايات الحريق يوميًا أو كما هو محدد، وتقديم تقريره لإدارة الأمن بالموقع / الملكية والهندسة.

الدخول / الخروج / الدوريات

فرض جميع إجراءات التحكم في الوصول من خلال تحديد هوية الأفراد (والزوار) لمركز القيادة والتحكم في المداخل والمخارج.

فرض التحكم في تصاريح البوابة على إزالة الممتلكات أو الوثائق أو المعدات كما تحددها إدارة الموقع / الملكية.

الإبلاغ فورًا لمشرف الأمن المصرح به عند الحاجة، عن الحوادث المتعلقة بالأشخاص الذين لوحظوا يحاولون الدخول أو الذين حصلوا على وصول غير مصرح به إلى المرافق والمناطق المحيطة بها.

إجراء دوريات روتينية وعشوائية في جميع المواقع في مناطق مختلفة. يجب أن تكون الطرق متنوعة حتى لا يتم إنشاء نمط عن طريق المشي، وفقًا لتعليمات مشرف الأمن بالموقع / الملكية.

يجب على أعضاء فريق منع الخسائر أثناء الدوريات التصرف كما تم تدريبهم ويجب عليهم القيادة بأمان فقط على الطرق المحددة داخل الملكية واتباع القواعد واللوائح لإدارة الموقع / الملكية، وإذا فشلوا في ذلك، سيكون عضو فريق منع الخسائر مسؤولًا تمامًا عن أي حادث قد يحدث نتيجة التصرف غير المناسب.

إجراء دوريات على المحيط من خلال فحص المحيط بالكامل باستخدام نظام جولة الحراس PROXYPEN / أو أي نظام دوريات معتمد وتقديم أوامر العمل لمشرف الأمن والمهندسين بالأمن (عند الضرورة).

أثناء الدوريات أو الأمن الثابت، سيساعد الضيوف / الزوار ويتصرف كخدمة عملاء ويرشدهم.

فحص جميع مباني ومرافق الموقع بعد ساعات العمل والتأكد من أن جميع الأبواب مغلقة وآمنة.

الكشف عن جميع المتسللين أو الأشخاص الذين يدخلون أو يحاولون الوصول غير المصرح به إلى مناطق محظورة مثل الغرف الكهربائية والميكانيكية، والمكاتب، ومواقف السيارات، والمطاعم، ومتاجر الهدايا، وحمامات السباحة، والحمامات العامة، ومركز الإسعافات الأولية، وغرف الصلاة من خلال مراقبة نظام التلفزيون المغلق في مركز التحكم الأمني وإجراء دوريات عشوائية (قد تتطلب وجود 2 من موظفي الأمن في نفس الوقت) في جميع أنحاء الموقع / الملكية خاصة في الليل.

توزيع تصاريح يومية للزوار وملء الأوراق المقدمة لتصاريح اليوم.

طرح الأسئلة والتحقق من الهوية كما هو موصى به من قبل إدارة الموقع / الملكية.

يجب أن تحتوي المركبات التي تقوم بالتوصيل على هوية الشركة مرئية في جميع الأوقات ويجب على الأمن مراقبة جميع التوصيلات والموردين الذين يصلون إلى الموقع.

قبول فقط الأفراد المصرح لهم إلى المنشأة خلال وبعد ساعات العمل العادية.

سيقوم الأمن أثناء الدوريات بالإبلاغ عن وإيقاف أي سلوك غير لائق وإبلاغ مشرف الأمن بالموقع على الفور وكتابة تقريره وفقًا لقواعد وأنظمة الموقع.

إيقاف أي مقاول لا يحمل تصريح عمل للعمل في الموقع / الملكية وإبلاغ مشرف الأمن بالموقع وإدارة الهندسة (حيثما ينطبق).

تقديم خدمات التحكم في حركة المرور، ومواقف السيارات، والمشاة إذا لزم الأمر وطُلب من إدارة الموقع / الملكية.

إذا تم رفع فئة المخاطر إلى المستوى الأحمر، يجب على أعضاء فريق منع الخسائر إجراء عمليات تفتيش على المركبات والأشياء المحمولة باليد للتأكد من عدم إدخال المواد المحظورة إلى الموقع / الملكية بشكل غير صحيح أو إزالتها من الموقع / الملكية.