مسؤول وقاية الخسارات Marriott International

ملخص الوظيفة

الدوريات في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات الدائرة المغلقة، نظام إنذار محيط العقار، إنذارات الضغط، ونظام سلامة الحياة من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الحاجة. إجراء تفتيشات يومية على المخاطر الجسدية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إنعاش القلب والرئتين حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المعنيين في حالة الحوادث، الهجمات، أو غيرها من الحوادث. تهدئة اضطرابات الضيوف/الموظفين. الطلب على المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من العقار دون إعاقة سير العمليات بشكل منظم. الإبلاغ عن حوادث السيارات/السرقات. الاتصال للحصول على المساعدة باستخدام استجابات رمزية صحيحة. إكمال ملخص نوبة الوقاية من الخسائر/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والعقار؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ إبلاغ المدير عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف مع تقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكفاءة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الوقت. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتوي بعض الولايات على متطلبات إضافية للتراخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بأنماط متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات، المعدات، أو الآلات بصريًا (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل، الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الوقت أو خلال نوبة عمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 جنيهًا دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 جنيهًا مع مساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة، الضيقة، أو المرتفعة. التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات.Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.