الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تجوال في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات الدائرة المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الخطر، ونظام سلامة الحياة من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للسلامة البدنية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تهدئة الاضطرابات من الضيوف/الموظفين. الاتصال للحصول على المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات خطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من العقار دون مقاطعة سير العمليات. الإبلاغ عن مشاهد حوادث السيارات/السرقات. الاتصال للحصول على المساعدة باستخدام الرموز الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/مستندات الأمن/الوقاية من الخسائر؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة; الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الولايات لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (مثل: لتحديد العيوب). إدخال والموقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لظروف العمل (مثل: الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال وردية العمل بأكملها. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان متغيرة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى الأجزاء العليا وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى كما يطلب المشرفون.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من G.E.D.

خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء

مسؤول وقاية الخسارات Marriott International