مسؤول منع الخسائر - قائد نوبة Marriott International

ملخص الوظيفة

إجراء تدقيق التحكم في المفاتيح، مراقبة صناديق المفاتيح الإلكترونية، إصدار/استلام المفاتيح الرئيسية، أجهزة الراديو، وأجهزة التنبيه؛ ضمان الحفاظ على سلامة هذه العناصر. القيام بدوريات في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. الرد على الحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو الحوادث الأخرى. تهدئة الاضطرابات التي تحدث من الضيوف/الموظفين. الاتصال بالمساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. حل حالات المخاطر الأمنية. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من العقار. الإبلاغ عن حوادث المركبات/السرقات. الاتصال بالمسؤولين باستخدام ردود الرموز المناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية جميع التقارير/المستندات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. توفير الأوراق اللازمة للموظفين الذين يحتاجون إلى العلاج الطبي الخارجي. كتابة، وتدقيق، ونسخ تقارير الأمن. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كنموذج يحتذى به. تعيين والتأكد من إكمال مهام العمل في الوقت المحدد.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان توقعات ومعايير ضمان الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل، الطباعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات، المعدات، أو الآلات (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل، الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة طويلة أو خلال فترة العمل بأكملها. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الحجم والوزن المتنوع، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة، أو المحصورة، أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة، غير المستوية، أو الزلقة وكذلك صعودًا ونزولًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء