قائد التحول في مجال الوقاية من الخسائر Marriott International

إجراء تدقيق التحكم في المفاتيح، مراقبة صناديق المفاتيح الإلكترونية، إصدار/استلام المفاتيح الرئيسية، أجهزة الراديو، وأجهزة التنبيه؛ ضمان حفظ هذه العناصر. دورية في جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إنعاش القلب الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المعنيين في حالة حدوث حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تهدئة الاضطرابات من الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الممتلكات. الإبلاغ عن حوادث السيارات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام استجابات الرموز المناسبة. إكمال ملخص التحول الخاص بالوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع التقارير/المستندات؛ إصدار المعلومات فقط للأفراد المخولين. توفير الأوراق المناسبة للموظفين الذين يحتاجون إلى علاج طبي خارجي. كتابة، تدقيق، ونسخ تقارير الأمن. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كنموذج يحتذى به. تعيين وضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. استقبال والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع والتعامل مع احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان توقعات ومعايير ضمان الجودة.