مشرف منع الخسارة Marriott International

قم بدوريات في جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات للاستجابة للطوارئ، وفحوصات يومية للسلامة/المخاطر البدنية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة أجهزة التلفزيون الدائرية المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، مراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق الآمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، وإصدار المعلومات للأفراد المصرح لهم. تهدئة الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات المخاطر الأمنية. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين السيطرة على المشروبات الكحولية. الاتصال للحصول على المساعدة باستخدام ردود الرموز المناسبة. توفير الأوراق الصحيحة للموظفين.

مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات إضافية للتراخيص/التسجيل لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل، الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات، المعدات، أو الآلات بصرياً (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل، الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لفترة كاملة من العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك خلال مساحات ضيقة، أو محصورة، أو مرتفعة. التحرك على أسطح مائلة، وغير مستوية، أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب من المشرفين.