مشرف منع الخسارة Marriott International

قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة الطارئة، وفحص المخاطر/السلامة الجسدية اليومية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة كاميرات الدوائر المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، ومراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، وتحرير المعلومات للأشخاص المخولين. احتواء الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات المخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من العقار. ضمان الامتثال لقوانين السيطرة على المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام استجابات الرموز الصحيحة. توفير الأوراق الصحيحة للموظفين.

مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات إضافية للتراخيص/التسجيل للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل، الطباعة الصغيرة). تفتيش الأدوات، والمعدات، أو الآلات بصريًا (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل، الجري، المشي، الهرولة). الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لفترة كاملة من العمل. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بحجم ووزن متنوعين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة، أو المغلقة، أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة، أو غير المستوية، أو الزلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من المشرفين.