مدير برنامج الولاء
Client of PENTABELL
نشرت في 7 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ برنامج ولاء على مستوى البنك يتماشى مع احتياجات العملاء وأهداف الأعمال.
- تحديد شرائح العملاء وإنشاء هياكل مكافآت مستهدفة لعملاء البنوك التقليدية والرقمية.
- تحليل سلوك العملاء وبيانات المعاملات والاتجاهات السوقية لإبلاغ تصميم البرنامج.
- العمل عن كثب مع فرق التسويق والمنتجات والرقمية وخدمة العملاء لضمان دمج البرنامج بسلاسة.
- إطلاق وإدارة حملات الولاء، والعروض الترويجية، واسترداد المكافآت.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة
- 5+ سنوات من الخبرة في إدارة برامج الولاء، ويفضل في البنوك أو الخدمات المالية
- مهارات تحليلية قوية وخبرة في تقسيم العملاء ومنصات إدارة علاقات العملاء.
- سجل حافل في تصميم وتوسيع برامج تفاعل العملاء.
- مهارات ممتازة في التواصل والقيادة وإدارة المشاريع.
- خبرة في منتجات البنوك وإدارة دورة حياة العملاء.
- إلمام بالمنصات الرقمية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والتفاعل متعدد القنوات.
- معرفة بالمتطلبات التنظيمية في الخدمات المالية.
القطاع المهني للشركة
- التصميم والاستشارة الهندسية
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- مدير برنامج الولاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of PENTABELL
Pentabell is seeking a skilled Loyalty Program Manager, for one of its clients in the Banking sector. This role involves designing and implementing a comprehensive customer loyalty strategy to enhance retention, engagement, and long-term value through innovative initiatives.
https://www.pentabell.com/opportunities/loyalty-program-manager-c-2239e