فني صيانة Marriott International

استجابة وحضور طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على جرد الصيانة وطلب الأجزاء واللوازم حسب الحاجة. التواصل حول أنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو قدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهربائية، الميكانيكية، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المباني العامة. أداء جميع إعدادات السطح، والطلاء، وإصلاحات الجدران الجافة والخشب البسيطة، واستبدال المصابيح وفلتر التكييف وتنظيف منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل ودقيق. اختبار واستكشاف الأخطاء وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل، تفريغ المراحيض وفتح المجاري)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والأدوات التجميلية، والأسلاك الممتدة، وأجهزة الشفط، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح الكهربائية والمخارج، وعناصر غرف الضيوف الأخرى. برمجة أجهزة التلفاز وأداء واجبات الجرد المتعلقة بالتنظيف والهندسة العامة. استخدام نظام قفل/علامة قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول وحدات التكييف وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والمهام الأثقل مع المساعدة. الانتقال لأعلى ولأسفل السلالم، والممرات الخدمية، و/أو السلالم. الوصول للأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، واللف، والسحب، والانحناء. الدخول والعثور على معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات عمل معقولة أخرى عند الطلب.