أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
خدمة العملاء & المبيعات
- تأكد من تلبية توقعات العملاء والحفاظ على جودة الخدمة على مستوى عالٍ جسديًا ورقميًا.
- اتباع إرشادات ومعايير خدمة MAC في جميع الأوقات.
- تنفيذ تطبيقات وعروض احترافية ومناسبة لتحقيق رغبات العملاء.
- حل مشكلات العملاء وطلبات، بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب وتكييف هذه الثقافة مع المتجر.
- متابعة المعلومات المحدثة عن المنتج.
- ضمان أن فلسفة العلامة التجارية/الحمض النووي يتم إبلاغها لجميع العملاء.
- اتباع الاستراتيجية التي حددها مدير المتجر لتحقيق الأهداف الشخصية وأهداف البيع في المتجر والافتراضية.
- التركيز على تحقيق أهداف المبيعات وزيادة AUS وAPT والتحويل.
- متابعة أهداف CRM وتطبيق التوجيهات لتحقيق هذه الأهداف وزيادة الولاء.
- استخدام المنصات الرقمية بفعالية وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.
- مراقبة الاتجاهات الصناعية والسوقية والتخطيط للإجراءات وفقًا لذلك.
العمل الجماعي & المشاركة
العمل الجماعي
- تأسيس علاقات عمل بناءة وقوية مع الزملاء / الشركاء التجاريين والمديرين لضمان تنفيذ فعال للأعمال.
المشاركة
- تولي مهام محددة حسب تكليف المدير بما في ذلك الأعمال الورقية الإدارية وخدمات MAC.
- استغلال كل فرصة لجذب المستهلكين.
- تقديم المشاركة الفعالة وفي الوقت المناسب في الاجتماعات الإقليمية والأنشطة وجميع التدريبات اللازمة للمنتجات والتطوير.
- إكمال الشهادات المطلوبة من قبل العلامة التجارية.
- القدرة على العمل بمرونة مع التناوب والورديات عند الحاجة.
العمليات
- دعم مدير المتجر للوصول إلى مستويات المخزون المناسبة. مراقبة مستويات المخزون على الخطوط الرئيسية مع تسليط الضوء على مشكلات المخزون لضمان وجود مخزون كافٍ لتحقيق أهداف المبيعات.
- دعم مدير المتجر في إكمال جميع التقارير والمستندات بشكل صحيح ووفقًا لمواعيد الشركة في الوقت المناسب.
- دعم مدير المتجر في تنظيم الفعاليات وتتبع نتائج الفعاليات.
- دعم مدير المتجر في تنفيذ وإدارة توجيهات VM.
- إدارة قائمة التحقق لفتح وإغلاق المتجر بانتظام.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والعلامة التجارية.
- ضمان اتباع الإرشادات المحددة من قبل العلامة التجارية (تصميم المكتب الخلفي، معايير الملابس/الصورة، إلخ)
- دعم مدير المتجر في العد الدقيق للدورات والجرد المادي حسب الحاجة.
- اتباع بروتوكولات الأمان المتفق عليها لضمان خلق بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين
- الحفاظ على معايير وإرشادات النظافة الخاصة بالتسويق، والعرض، والعداد دائمًا.
- ضمان اتباع وتنفيذ إرشادات الاستدامة.
ما تحتاجه للنجاح
- حد أدنى من خريجي الثانوية العامة (يفضل خريج جامعة
- تجربة سابقة في تجارة التجزئة تعتبر ميزة
- مهارات تواصل وتنظيم وإدارة الوقت ممتازة.
- مهارات مكياج ممتازة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ملهمة وأصيلة وشخصية
- القدرة على البيع في المتجر وعلى الإنترنت.
- قدرة مثبتة على تقديم تجارب ونتائج عملاء مذهلة.
- القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات.
- دعم جميع جوانب المتجر من غرفة التخزين إلى أرضية المبيعات.
- فهم لمؤشرات الأداء الرئيسية والقدرة على استخدام هذه المعرفة لزيادة مستوى المبيعات في المتجر.
- عقل مفتوح، ومرونة، وردود فعل إيجابية تجاه التغيير.
- القدرة على العمل في ساعات البيع بالتجزئة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والفعاليات الخاصة في بيئة عمل سريعة.
- المعرفة الرقمية تعتبر ميزة و/أو الانفتاح على تعلم المهارات الرقمية
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- استشاري مكياج
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com