مدير مبيعات عقارات مالتي Marriott International

الأنشطة الأساسية للعمل

بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات

يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات بحيث تكون متكاملة وليست مكررة.

يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات ، والترفيه ، ورحلات FAM ، والمعارض التجارية ، وما إلى ذلك.

يعمل على تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.

يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.

يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الفعاليات.

إدارة أنشطة المبيعات

يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إغلاق الأعمال.

ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال: إنشاء الاقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات

يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق الأهداف الشخصية وأهداف الإيرادات للموقع.

يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، والاتجاهات الاقتصادية ، والعرض والطلب ، وما إلى ذلك ويعرف كيفية البيع ضدهم.

يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.

يكتسب فهمًا لعميل الموقع المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم وقضايا الأعمال والاهتمامات لتقديم حلول أفضل للأعمال.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات الخاصة بالشركة ، ويعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال تجربة كل عميل.

يقدم خدمات لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.

ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.

يوفر خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية للخدمة في الشركة.

يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.