مدير مظهر الطائرات Etihad Airways

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 19 ساعة

الخبرة

7 - 12 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إنشاء والحفاظ على معايير مظهر المقصورة من الطراز العالمي بما يتماشى مع توقعات العلامة التجارية وتجربة الضيوف.

تحديد رؤية القسم واستراتيجية الخدمة وخارطة التحسين.

الإشراف على عمليات مظهر المقصورة اليومية لضمان تقديم خدمة آمنة وموثوقة وعالية الجودة.

توفير التوجيه التشغيلي والإرشادات والتوجيهات للمشرفين والوكلاء؛ ضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل (الأشخاص، والمعدات، والمرافق).

إدارة الاضطرابات والتأخيرات، وضمان استعادة الخدمة في الوقت المناسب والامتثال لمعايير السلامة والنظافة والتنظيم.

ضمان التشغيل السليم وصيانة المعدات، ورفع المخاطر والمتطلبات بشكل استباقي. قيادة إدارة مقدمي خدمات مظهر المقصورة المتعاقد معهم، وضمان التسليم وفقًا لمعايير SLA وKPI.

تنفيذ وتتبع ومراجعة أطر قياس الأداء، وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة وممارسة الوعي المالي القوي من خلال مراقبة تكاليف المقاولين، وتحديد فرص التوفير في التكاليف.

تحليل البيانات التشغيلية، والاتجاهات المالية، وتدقيق الجودة لتحديد الفرص لتحسين الخدمة وتحسين التكاليف.

المشاركة في مفاوضات العقود، ومراجعات اتفاقية المناولة الأرضية القياسية، وعمليات RFP، لضمان القيمة التجارية واستمرارية الخدمة.

بناء علاقات إنتاجية مع الموردين وأصحاب المصلحة في المطار لتعزيز الأداء التشغيلي والانضباط المالي.

قيادة وتدريب وتطوير فريق مظهر المقصورة للحفاظ على الأداء العالي، والوعي بالسلامة، وجودة الخدمة.

العمل بشكل تعاوني مع عمليات Airside/Ramp، وطاقم المقصورة، وسلطات المطار، والسلامة، والموارد البشرية، والمالية، والفرق متعددة الوظائف لضمان تقديم الخدمة بشكل متماشي وفعال.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

أقل مستوى تعليمي: درجة البكالوريوس

  • 7 سنوات كحد أدنى من الخبرة ذات الصلة في عمليات شركات الطيران أو المناولة الأرضية
  • معرفة مفضلة وخبرة ذات صلة في صناعة عمليات المطار، ويفضل أن تكون قد اكتسبت من خلال التعرض الدولي، مع معرفة عملية بعمليات تنظيف المقصورة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير مظهر الطائرات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Etihad Airways

Etihad Airways, the national airline of the UAE, was formed in 2003 and quickly went on to become one of the world s leading airlines. From its home in Abu Dhabi, Etihad flies to passenger and cargo destinations in the Middle East, Africa, Europe, Asia, Australia and North America. Together with Etihad s codeshare partners, Etihad s network offers access to hundreds of international destinations. In recent years, Etihad has received numerous awards for its superior service and products, cargo offering, loyalty programme and more. All this ties into Etihad s ambitious Journey 2030 strategy. The airline plans to double its fleet size and triple the number of customers over the next six years as it sets out to be the airline everyone wants to fly!

قراءة المزيد

https://careers.etihad.com/job/Abu-Dhabi-Manager-Aircraft-Appearance/733023522/