مدير - إدارة العلامة التجارية وأصحاب المصلحة

The Red Sea Development Company

إدارة العلاقات

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية مع جميع المنتجعات وشركاء الوجهة.
• إقامة وتنمية علاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك مدير المنتجع، العلامات التجارية للبيع، والشركاء ذوي الصلة الذين يعملون داخل أمالا.
• إجراء اجتماعات وزيارات منتظمة شهرية، كل أسبوعين و/أو أسبوعية للمنتجعات والشركاء لفهم احتياجاتهم وجمع الملاحظات والتحديث حول المبادرات والخطط التسويقية الحالية لأمالا وتعزيز العلاقات.
• أن تكون نقطة الاتصال الأساسية لجميع تفاعلات أصحاب المصلحة، وضمان وجود قنوات اتصال مفتوحة وفعالة.

التوافق مع استراتيجية التسويق

• التواصل باستراتيجية التسويق لأمالا، والخطط والأهداف مع الشركاء، وضمان فهمهم واهتمامهم بهذه الأهداف.
• العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لضمان توافق أنشطتهم التسويقية الفردية ودعمها للاستراتيجية التسويقية الأوسع لأمالا.

الدعم والتعاون

• تقديم نصائح استراتيجية ودعم للشركاء بشأن مبادراتهم التسويقية، ومساعدتهم على تحسين حملاتهم واستغلال أفضل الممارسات.
• التعاون مع الشركاء لتحديد وإنشاء فرص تسويقية مشتركة، مثل الحملات المشتركة، والفعاليات والأنشطة الترويجية.

الملاحظات والتحسين

• جمع وتحليل الملاحظات من أصحاب المصلحة لفهم وجهات نظرهم وتحديد مجالات التحسين في التعاون والاستراتيجية.
• تطوير وتنفيذ خطط عمل بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة لتعزيز الفوائد المتبادلة ومعالجة أي مخاوف أو تحديات.

مشاركة أصحاب المصلحة

• تنظيم وقيادة اجتماعات دورية لأصحاب المصلحة (شهرية، كل أسبوعين، أسبوعية) وورش عمل لتسهيل تبادل المعلومات، والتعاون والتخطيط المشترك.
• مشاركة أصحاب المصلحة من خلال التحديثات وأدوات الاتصال الأخرى لإبقائهم على اطلاع بتقدم وجهة أمالا، والمبادرات، والفرص للمشاركة.
• العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين (العلاقات العامة، وسائل التواصل الاجتماعي، تجارة السفر، الرقمية، وسائل الإعلام المدفوعة، إدارة الأصول) لضمان التوافق والدعم الداخلي.

التقارير والتحليل

• مراقبة وتقييم فعالية علاقات أصحاب المصلحة والمبادرات التعاونية.
• تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول حالة علاقات أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإنجازات والتحديات والتوصيات للإجراءات المستقبلية.

تمثيل الصناعة

• تمثيل أمالا في الفعاليات الصناعية، والمؤتمرات، والمنتديات ذات الصلة، وتعزيز علامة أمالا التجارية وتأسيس شراكات جديدة.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتطورات السوق، واستخدام هذه المعرفة لإبلاغ استراتيجيات إدارة العلاقات.

إدارة العلامة التجارية

• ضمان حماية العلامة التجارية عبر جميع المواد الترويجية للمنتجعات/الشركاء.
• دعم فريق التسويق في إنتاج وتنسيق جلسات تصوير الفيديو والصور للمنتجعات/الشركاء للوجهة.
• ضمان توافق رسائل المنتجعات والشركاء مع إرشادات العلامة التجارية وتحديد موقع الوجهة.