مدير - إدارة العلامة التجارية وأصحاب المصلحة

The Red Sea Development Company

إدارة العلاقات

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية وإيجابية مع جميع المنتجعات وشركاء الوجهة.
• إنشاء وزراعة علاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك مدير المنتجع، العلامات التجارية للبيع بالتجزئة، والشركاء ذوي الصلة العاملين ضمن أمالا.
• إجراء اجتماعات وزيارات منتظمة شهرية، كل أسبوعين و/أو أسبوعية للمنتجعات والشركاء لفهم احتياجاتهم، وجمع الملاحظات، والتحديث حول المبادرات والخطط التسويقية الحالية لأمالا وتعزيز العلاقات.
• كونك نقطة الاتصال الرئيسية لجميع التفاعلات مع أصحاب المصلحة، وضمان قنوات الاتصال المفتوحة والفعّالة.

التوافق مع استراتيجية التسويق

• التواصل باستراتيجية التسويق الخاصة بأمالا، والخطط والأهداف مع الشركاء، وضمان فهمهم والتزامهم بهذه الأهداف.
• العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لضمان توافق أنشطتهم التسويقية الفردية ودعمها لاستراتيجية التسويق الشاملة لأمالا.

الدعم والتعاون

• تقديم المشورة الاستراتيجية والدعم للشركاء في مبادراتهم التسويقية، لمساعدتهم على تحسين حملاتهم واستغلال أفضل الممارسات.
• التعاون مع الشركاء لتحديد وإنشاء فرص تسويقية مشتركة، مثل الحملات المشتركة، والفعاليات، والأنشطة الترويجية.

التغذية الراجعة والتحسين

• جمع وتحليل الملاحظات من أصحاب المصلحة لفهم وجهات نظرهم وتحديد مجالات التحسين في التعاون والاستراتيجية.
• تطوير وتنفيذ خطط عمل بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة لتعزيز المنافع المتبادلة ومعالجة أي مخاوف أو تحديات.

مشاركة أصحاب المصلحة

• تنظيم وقيادة اجتماعات منتظمة لأصحاب المصلحة (شهرية، كل أسبوعين، أسبوعية) وورش عمل لتسهيل تبادل المعلومات، والتعاون والتخطيط المشترك.
• التفاعل مع أصحاب المصلحة من خلال التحديثات وأدوات الاتصال الأخرى لإبقائهم على اطلاع بتقدم وجهة أمالا، والمبادرات، والفرص للمشاركة.
• العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين (العلاقات العامة، وسائل التواصل الاجتماعي، تجارة السفر، الرقمية، وسائل الإعلام المدفوعة، إدارة الأصول) لضمان التوافق والدعم الداخلي.

التقارير والتحليل

• مراقبة وتقييم فعالية العلاقات مع أصحاب المصلحة والمبادرات التعاونية.
• تقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا حول حالة علاقات أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإنجازات، التحديات، والتوصيات للإجراءات المستقبلية.

تمثيل الصناعة

• تمثيل أمالا في الفعاليات الصناعية، المؤتمرات، ومنتديات أخرى ذات صلة، والترويج لعلامة أمالا وتعزيز شراكات جديدة.
• البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتطورات السوق، واستخدام هذه المعرفة لإبلاغ استراتيجيات إدارة العلاقات.

إدارة العلامة التجارية

• ضمان حراسة العلامة التجارية عبر جميع المواد المتعلقة بالمنتجع/الشريك.
• دعم فريق التسويق في إنتاج وتنسيق جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو للمنتجع/الشريك للوجهة.
• ضمان توافق الرسائل الخاصة بالمنتجع والشريك مع إرشادات العلامة التجارية ووضع الوجهة.