مدير - تطبيقات الأعمال

Dubai World Trade Centre

المسؤوليات والواجبات الأساسية

• الإشراف على العمليات اليومية وصيانة تطبيقات الأعمال، لضمان استقرار النظام وأدائه
• إدارة تكوين ونشر ودمج التطبيقات ضمن بنية تكنولوجيا المعلومات للمنظمة
• قيادة والمشاركة في المشاريع المتعلقة بتنفيذ وتحديث وتعزيز تطبيقات الأعمال
• التعاون مع فرق المشاريع، ومحللي الأعمال، والمطورين لتحديد متطلبات المشاريع، والجداول الزمنية، والنتائج
• تقديم الدعم الفني على مستوى الخبراء وحل المشكلات للقضايا المعقدة، بما في ذلك أخطاء التطبيقات، ومشاكل تكامل البيانات، ومخاوف الأداء
• تطوير وصيانة الوثائق الفنية، بما في ذلك تكوينات النظام، وسير العمل، وأدلة المستخدمين
• العمل عن كثب مع مستخدمي الأعمال لفهم احتياجاتهم وتحويلها إلى حلول تقنية
• تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين، لضمان إجادتهم استخدام التطبيقات
• تحديد الفرص لتحسين العمليات والأتمتة ضمن تطبيقات الأعمال والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة، موصيًا بأفضل الممارسات والابتكارات لتعزيز قدرات النظام

بيئة العمل

وظيفة قائمة على المكتب

التعليم الرسمي

درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة

خبرة العمل

ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات، أو التطوير، أو دور مشابه، مع التركيز على تطبيقات المؤسسات

المهارات والمعرفة

• إجادة في Oracle Service Cloud و Oracle EBS و Dynamics 365
• فهم قوي لإدارة قواعد البيانات، ودمج البيانات، وأمان التطبيقات
• خبرة في الحلول المستندة إلى السحابة ومنصات SaaS
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل
• مهارات تواصل بين شخصية قوية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين
• قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة ومشاريع في بيئة سريعة الخطى