مدير - إدارة الحوادث CCU

Qiddiya Investment Company

نشرت في 5 مارس

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), ماجستير في الآداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

  • مراقبة تدفقات الحوادث في الوقت الحقيقي، والتنبيهات، والاتصالات عبر منصة العمليات المتكاملة لوحدة القيادة في المدينة.
  • تحديد وتصنيف الحوادث وفقاً لمستويات الشدة وبروتوكولات التصعيد، مع ضمان تفعيل الاستجابة المناسبة.
  • تنسيق جهود الاستجابة متعددة الوكالات وعبر الوظائف، بالتنسيق مع الأمن، وخدمات الطوارئ والسلامة، والطب، والمرافق، ومشغلي الأصول.
  • الحفاظ على سجلات الحوادث دقيقة في الوقت الحقيقي والتوثيق بعد الحادث لدعم التقارير والتحسين المستمر.
  • دعم تطوير وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) لعمليات استجابة الحوادث.
  • المشاركة في تمارين المحاكاة، والتدريبات على الطاولة، ومراجعات ما بعد العمل لتعزيز الجاهزية التنظيمية.
  • ضمان الامتثال لمعايير الجاهزية التشغيلية ومتطلبات التنظيم في Qiddiya خلال استجابة الحوادث.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في إدارة الطوارئ، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على درجة الماجستير.

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحوادث، وعمليات الطوارئ، أو بيئات مراكز القيادة ضمن إعدادات الترفيه الكبرى، أو الضيافة، أو العمليات الحضرية.
  • خبرة مثبتة في أنظمة القيادة والتحكم المتكاملة، ومراقبة CCTV، ومنصات إدارة الحوادث الرقمية.
  • وعي قوي بالوضع، وقدرة على اتخاذ القرار تحت الضغط، ومهارات تواصل فعالة.
  • فهم قوي لأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل ITIL.
  • سجل حافل في إدارة الحوادث الحرجة وقيادة فرق استجابة الحوادث.
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.
  • مهارات تواصل بين شخصية قوية، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق.
  • شهادات ذات صلة (مثل، شهادة ITIL، محترف معتمد في أمن نظم المعلومات (CISSP)، أو ما شابه ذلك) مفضلة.

القطاع المهني للشركة

  • تسلية
  • ترفيه
  • ملاهي

المجال الوظيفي / القسم

  • ادارة

الكلمات الرئيسية

  • مدير - إدارة الحوادث CCU

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Qiddiya Investment Company

Qiddiya Investment Company is looking for a dedicated and skilled Manager - CCU Incident Management (DEL5) to be responsible for monitoring, triaging, and managing operational incidents across all Qiddiya city assets. This role ensures that all incidents are detected, escalated, and resolved in a timely and structured manner to minimize disruption to guest experience and city operations

قراءة المزيد

https://apply.workable.com/qiddiya-investment-company-1/j/AA88D8DB7A/

وظائف مماثلة

Incident Manager

Client of YALLO Retail

  • 3 - 8 سنوات
  • Riyadh - Saudi Arabia

إدارة الحوادث والمشكلات

عرض الكل