مدير، توثيق الائتمان - UAEN Commercial Bank of Dubai

ستقوم بالإشراف على الفريق المسؤول عن الوثائق، وفحوصات ملاءمة الإقراض، وتنفيذ الرهونات، وحفظ الوثائق، مع ضمان أن جميع الأنشطة تفي بمعايير الخدمة المتفق عليها (SLA). ستقوم بتعزيز ثقافة استباقية لتحقيق نتائج ممتازة من خلال الإدارة الفعالة والتوجيه. معالجة المشكلات وتقييم الأفكار للوصول إلى الأهداف المشتركة. التعاون مع أصحاب المصلحة لتطوير أفضل الممارسات لعمليات المصرفية وتقديم التوجيه بشأن الوثائق للامتثال والجوانب القانونية لصرف المرافق.

الأدوار والمسؤوليات:

ضمان إدارة أصول الجودة من خلال:

• ضمان أن سياسات وإجراءات المكتب الأوسط للائتمان في البنك تتبع بدقة وفقًا لسياسات الائتمان الخاصة بالبنك ووفقًا للإرشادات ذات الصلة من البنك المركزي الإماراتي / الحكومة
• الالتزام بالقوانين واللوائح الإماراتية بشأن جميع الضمانات وشرعية الوثائق المستخدمة بالتنسيق مع القسم القانوني، مراجعة وضمان صياغة رسائل عرض المرافق / اتفاقيات القروض وفقًا لطلب الائتمان المعتمد من قبل السلطة المخولة المطلوبة وأيضًا وفقًا لإجراءات توثيق SOPs لجميع مرافق الائتمان المصرفي بما في ذلك الحسابات التقليدية والإسلامية والتي ستغطي طلبات NTB / التجديد / التعديل.
• ضمان اتباع إجراءات التوثيق في إنهاء رسائل عرض المرافق / وثائق القروض، وثائق الضمانات وغيرها من الوثائق المطلوبة من خلال تغطية جميع الجوانب القانونية.
• ضمان إجراء فحوصات ملاءمة الإقراض وفقًا لإجراءات التوثيق وجميع وثائق الضمانات بما في ذلك الرهونات يتم تنفيذها، ومقابلة الشروط إلخ. كما هو مطلوب من موافقة الائتمان قبل تفويض حدود CMO ووحدة إدارة الضمانات لإصدار الحدود.
• ضمان أن جميع التأجيلات المعتمدة من الائتمان يتم إبلاغها لوحدات CMO وإدارة الضمانات للتتبع. أيضًا، متابعة دورية للتأكد من أن تلك التأجيلات والوثائق الناقصة يتم تصحيحها في الوقت المناسب للحفاظ على توثيق المرافق بشكل مثالي لتقليل المخاطر الائتمانية والقانونية. وحينما يكون ذلك مطلوبًا، إبلاغ الإدارة بالحالة الحالية جنبًا إلى جنب مع الإجراءات المتخذة.
• ضمان تسجيل وحفظ وثائق المرافق يحدث في الوقت المناسب وأن عمليات الصندوق تتم وفقًا لسياسة الحفظ في إجراءات توثيق SOP.
• ضمان إجراء فحوصات دورية للتحقق من الضمانات الملموسة بما في ذلك التسجيل على حقوق البنك مع السلطات المختصة وفقًا للمتطلبات القانونية.
• ضمان وجود جميع الموافقات المطلوبة قبل تفويض أي إصدار للوثائق الأصلية / الضمانات.
• ضمان تنفيذ مهام الفريق لضمان الجودة وتقليل الخسائر المحتملة. متابعة فعالية سير العمل للفريق باستمرار لضمان الإعداد / التنفيذ في الوقت المناسب للوثائق ضمن الإطار الزمني المتفق عليه كما هو محدد في SLA s
• مراجعة مستمرة لوظائف الفريق اليومية وضمان أن جميع الأنشطة تتم وفقًا للسياسات والإجراءات.

بشكل عام:

• إدارة وتطوير المهارات، وتقديم التدريب المطلوب، ومنح التمكين، وتحفيز الموظفين لضمان تحقيق أهداف الفريق، بما في ذلك الأهداف الفردية للموظفين.
• قياس ورصد الوقت القياسي للمعالجة وحجم المعاملات. إدخال تحسينات على الإنتاجية من خلال المراقبة.
• المحافظة على KPI وميزان الأداء للموظفين بما في ذلك الاعتراف المستحق للأداء الجيد.
• تحديد أولويات وتوزيع العمل اليومي للموظفين والموظفين الكبار لضمان الانتهاء في الوقت المناسب من عمليات العمل لدعم DH في تحقيق الأهداف الإدارية
• ضمان استكمال / تقديم جميع تقارير MIS المتعلقة (SLA، TAT، تقرير النشاط، تقرير المعاملات، مخاطر العمليات، قائمة فحص الضوابط الداخلية، إلخ) وفقًا للمواعيد النهائية المحددة