مدير - نجاح العملاء
Midis Group
صاحب عمل نشط
نشرت في 22 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- دفع اعتماد المنتج ضمن جميع الحسابات الإقليمية
- التصرف كنقطة الدعم الأولى للعملاء في المنطقة
- تقديم عملية إعداد شخصية للعملاء مع المنتجات الجديدة/قدرات المنتج الجديدة ومراقبة تنفيذ الشركاء
- إجراء أنشطة برنامج القيمة وتسهيل تعليم العملاء حول المنتج بشكل استباقي
- تشجيع تفاعل العملاء في مجتمعات المنتجات، وفعاليات الشركة، وقصص النجاح، إلخ.
- دفع التعاون بين الفرق بين العميل وفريق المنتج والحسابات والتقنية في برودكوم
متطلبات الوظيفة
- خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا، بما في ذلك فهم واسع لاتجاهات الصناعة
- معرفة بالخزينة، والتمويل، و/أو المحاسبة تعتبر ميزة
- القدرة على التعامل مع التحديات وحل المشكلات
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي ممتازة
- مهارات تقديم متفوقة
- خبرة مع مجموعة متنوعة من منصات الدعم/التذاكر وطرق الدعم
المؤهلات الإضافية
- خبرة في إدارة المشاريع
- خبرة سابقة في دور يواجه العملاء مع عملاء على مستوى المؤسسات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات الوظيفة
- خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا، بما في ذلك فهم واسع لاتجاهات الصناعة
- معرفة بالخزينة، والتمويل، و/أو المحاسبة تعتبر ميزة
- القدرة على التعامل مع التحديات وحل المشكلات
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي ممتازة
- مهارات تقديم متفوقة
- خبرة مع مجموعة متنوعة من منصات الدعم/التذاكر وطرق الدعم
المؤهلات الإضافية
- خبرة في إدارة المشاريع
- خبرة سابقة في دور يواجه العملاء مع عملاء على مستوى المؤسسات
متحدث باللغة الإنجليزية والعربية والفرنسية
التعليم
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة
الخبرة
خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في دعم أو تقديم التكنولوجيا، أو مستوى معادل من التعليم والخبرة.
القطاع المهني للشركة
- تقنية المعلومات- هاردوير و التشبيك
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مدير - نجاح العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com