مدير - تحليل البيانات والتقارير

The Red Sea Development Company

مسؤوليات الوظيفة:

• إنتاج لوحات مؤشرات الأداء والنتائج الشهرية وتقارير التسجيل الأسبوعية
• دعم رؤساء الأقسام ومديري البرامج في إعداد تقارير النتائج بما في ذلك تقارير الأداء التشغيلي، التحسينات، مؤشرات الأداء الرئيسية، الإنتاجية، تقارير المالية للمراجعات الداخلية أو الخارجية.
• المساعدة في تطوير التصورات البيانية والعروض التقديمية للجماهير الداخلية والخارجية، بما في ذلك الرسوم البيانية، الجداول، لوحات المعلومات، إلخ، استنادًا إلى مصادر بيانات برمجية وثانوية
• تحديد ودعم جمع مصادر البيانات، حساب الأساس، تحديد الأهداف، والمعايير المتوافقة مع المتطلبات التشغيلية
• تقديم الإرشاد للموظفين حول فهم تقارير البيانات والتقدم نحو تحقيق أهداف القسم.
• دعم تطوير دورة تحسين من خلال تدريب البيانات لتحسين التقارير وRACI.
• قيادة وإدارة أنظمة التنقل اليومية ولوحة العمليات لضمان توفر عناصر البيانات الصحيحة التي تمثل حالة العمليات والاستثناءات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تتماشى مع المتطلبات الديناميكية لصناعة التنقل.
• تحديد عدم دقة البيانات، تسليط الضوء على عناصر البيانات الموثوقة وغير الموثوقة واقتراح تحسينات لتجنب التكرار.
• تحديد الاتجاهات وتنفيذ تحسينات في العمليات لتعزيز كفاءة عمليات التنقل.
• التعاون مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف لمعالجة مشاكل الأعمال التشغيلية واستخدام البيانات لتعزيز خدمة العملاء، وزيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية في مجال التنقل.
• توفير الإرشادات، والتوجيه، والتوجيه لتعزيز أداء الفريق.
• تعزيز ثقافة العمل الجماعي المدفوعة بالنتائج ضمن السياق الفريد لخدمات التنقل.
• مواءمة الاستراتيجيات التشغيلية مع المشهد المتطور باستمرار للتنقل.
• دعم ثقافة التحسين المستمر ضمن العمليات.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات والأتمتة، مع الأخذ في الاعتبار الاحتياجات المميزة لخدمات التنقل.
• تأسيس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للعمليات ضمن سياق أنظمة التنقل.
• مراقبة وتحليل مقاييس الأداء، وتقديم تقارير دورية لأصحاب المصلحة في صناعة التنقل.
• تنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة التحديات التشغيلية الخاصة بخدمات التنقل.
• أداء أي واجبات أخرى كما توجهها الإدارة للمساهمة في النجاح والفعالية العامة للفريق والمنظمة.

span>المهارات الحاسوبية والإدارية:/span>

• تساعد الكفاءة في المهارات الحاسوبية في تحليل البيانات والتقارير، والمهارات الإدارية أساسية لضمان سير العمليات بسلاسة، وتضمن المهارات الإشرافية إدارة فعالة للفريق.
• استخدام المهارات الإدارية والإشرافية لمراقبة مقاييس الأداء بشكل فعال، وتقديم رؤى لتحسين مستمر في عمليات تقديم الخدمة.