مدير - خدمات الاستقبال (الجرس و خدمة صف السيارات)
Wynn Al Marjan Island
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي:
قيادة وإدارة فرق الجرس والباب لتقديم خدمة استثنائية للضيوف.
ضمان التعامل في الوقت المناسب وباحترافية مع أمتعة الضيوف، وخدمات النقل، وخدمة صف السيارات.
الإشراف على وصول ومغادرة الضيوف، والتنسيق مع فرق الاستقبال والكونسيرج.
الحفاظ على وجود قوي عند المدخل والردهة لتحية ومساعدة الضيوف.
تدريب وإرشاد الموظفين حول معايير الخدمة، وإجراءات السلامة، وآداب الضيوف.
مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ تحسينات الخدمة.
إدارة جداول الموظفين، وتقييم الأداء، والاجتماعات اليومية.
ضمان النظافة، والتنظيم، والاستعداد في مناطق المدخل ومكتب الجرس.
ضمان الالتزام بمعايير Forbes Five Star النوعية.
التنسيق مع فرق الأمن والنقل لحركات VIP والفعاليات الخاصة.
الالتزام ببروتوكولات السلامة وضمان التعامل الصحيح مع ممتلكات الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المرشح المثالي لهذه الوظيفة سيكون لديه الخبرة والمؤهلات التالية:
حد أدنى من 4 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمات الجرس أو عمليات وصول الضيوف، مع ما لا يقل عن 2 سنوات في دور إشرافي أو إداري.
مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.
قدرات تواصل وتفاعل ممتازة.
إجادة في أنظمة إدارة الممتلكات و Microsoft Office.
إجادة اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزة.
مظهر احترافي وموقف مركّز على الضيوف.
جدول مرن بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات، والمسائيات.
الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع الأمتعة أو متعلقات الضيوف.
خبرة سابقة وتدريب بمعايير Forbes Travel Guide مطلوبة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير - خدمات الاستقبال (الجرس و خدمة صف السيارات)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Wynn Al Marjan Island
About Wynn Al Marjan Island: On schedule to open in the United Arab Emirates in early 2027, Wynn Al Marjan Island has been created as an opulent and entertaining beachside destination for discerning guests to play and relax. Located less than 50 minutes from Dubai International Airport, this integrated resort offering 1,530 rooms and suites, 22 restaurants and lounges, a theatre, nightclub, and five-star spa is currently under construction on a picturesque island that gracefully curves into the Arabian Gulf. About the Position: Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Manager Front Services (Bell & Valet) to join the resort s hotel Front Services team.
https://wam-iabkey.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/737