مدير - التسويق والاتصالات

Sheikh Shakhbout Medical City

تنفيذ خطة التسويق والميزانية للمرفق

تنفيذ، بالتنسيق مع المسؤولين الكبار، خطط التسويق والمقترحات لمجموعات مختلفة

تنفيذ الخطط الترويجية لموظفي المرفق / العملاء لضمان تدفق مستمر من العملاء خاصة خلال فترات انخفاض الطلب

تخصيص والتحكم في ميزانية التسويق عبر الرعاية الداخلية والخارجية، وتكاليف التعريف والإعلانات

مراجعة والموافقة على استفسارات الميزانية التابعة عند الحاجة

تنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات لتحقيق الأهداف الأكاديمية والسريرية وتنفيذ خطة الإعلان ووسائل الإعلام

إجراء أبحاث السوق

تقييم المنتجات والأسعار والخدمات للحفاظ على أعلى معايير النزاهة في جميع العمليات في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك تحليل منتجات المنافسين والأسعار والترويج والخدمات

تحديد احتياجات السوق من خلال إجراء أنشطة أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وأولوياتهم وطموحاتهم

إدارة والإشراف على إنتاج المواد الترويجية ومواد الاتصال الأخرى لجذب العملاء وتنظيم الفعاليات وتنسيق البرامج الترويجية المستمرة، والمؤتمرات والاجتماعات

ضمان حضور وتنظيم هذه الفعاليات بشكل جيد

تنفيذ وضع العلامة التجارية، بما في ذلك الأنشطة السوقية والتنبؤات

الحفاظ على معلومات المنافسين المحدثة لضمان احتفاظ المرفق بميزته التنافسية في السوق

مسؤول عن تنسيق برامج الاتصال التسويقي، وإدارة والتواصل مع العلامة التجارية للمرفق، والتواصل مع الجمهور في الإمارات العربية المتحدة لضمان فهم جميع العملاء / المرضى في الإمارات لمكانة وقوة العلامة التجارية

التنسيق مع وسائل الإعلام لإنشاء الوعي حول المرفق وترويج مهمة المرفق وبرامجه السريرية وموظفيه وفعالياته

توجيه والإشراف على جميع المشاريع التسويقية والعمل كمدير مشروع رئيسي عند الحاجة

إدارة إنتاج المواد الترويجية والهدايا الخاصة بالمرفق

قيادة تنفيذ تقويم الفعاليات والأنشطة التسويقية والترويجية السنوية

تطوير أفكار وفرص لمقالات مميزة، ومقابلات، وعروض تقديمية، وأنشطة علاقات عامة أخرى تعزز الوعي بالمرفق

تمثيل المرفق أمام الصحافة والجمهور عند الحاجة (معارض، جولات، برامج مقابلات) بطريقة أخلاقية

تحديد وإقامة برنامج مناسب للتفاعل المجتمعي في الإمارات والأسواق الدولية الرئيسية

تطوير اتصالات الشركات الرئيسية داخل الإمارات (بما في ذلك الفعاليات الخاصة، والكتيبات، والموقع الإلكتروني، ووسائط أخرى في مجالات استراتيجية مهمة)

تطوير ومراقبة تسليم المواد الترويجية الورقية والإلكترونية للمرفق، بما في ذلك صيانة الصفحات الخارجية الأساسية للموقع الإلكتروني للمرفق

التقارير

ضمان المساءلة المناسبة والامتثال للميزانية المعتمدة

إدارة أنشطة أبحاث السوق لتحديد الأسواق المستهدفة ووسائل الإعلام المناسبة لتوزيع معلومات المرفق

تقديم معلومات الدعم التسويقي لمختلف اللجان و/أو رئاسة اللجان كما هو مطلوب

تقييم والإبلاغ عن فعالية الأنشطة المنفذة بشكل منتظم وعند الحاجة، بالتشاور مع المدير

ضمان الفعالية التشغيلية في القسم/القسم، وتوجيه الإدارة العامة لقسم التسويق/القسم والخدمات المقدمة

مراقبة وتقييم كفاءة وفعالية عملية تقديم الخدمة وتحديد الفرص للتحسين

تفويض وإشراف العمل في قسم/قسم التسويق، وتعيين الأولويات وتقييم أداء المرؤوسين

التوصية بالتدريب اللازم لتصحيح النواقص في قسم/قسم التسويق

تقديم التوجيه وتفسير السياسات المتعلقة بالتسويق/العلامة التجارية، وضمان تقديم خدمة عملاء جيدة في القسم/القسم، والحفاظ على علاقات تعاونية وفعالة مع موظفي الإدارة الرئيسيين الآخرين ومتابعة الاتجاهات الاقتصادية والاجتماعية والتقنية المهمة والإرشادات التنظيمية التي قد تؤثر على الوظائف/الخدمات المعينة و/أو المرفق إدارة العلاقات

إقامة اتصال مباشر مع مجتمع الإعلام في الصحف المحلية، والمجلات، ومحطات الراديو، والقنوات التلفزيونية

إقامة والحفاظ على اتصالات شخصية واتصالات الشركات مع الأطراف الرئيسية؛ بما في ذلك الأوساط الأكاديمية، والهيئات الحكومية، ومقدمي الرعاية الصحية الرئيسيين، والرعاة الحاليين أو المحتملين إدارة الفريق

التصرف كمدير للفريق؛ مراجعة عبء العمل، وضمان إدارة الأداء، والإشراف اليومي، والتدريب والتوجيه للموظفين

مراجعة متطلبات التدريب لموظفي القسم/القسم وتنظيم التدريبات المقدمة عند الحاجة

تخطيط والإشراف على الأنشطة اليومية للقسم؛ تبسيط العمليات حيثما كان ذلك ممكنًا