مدير التسويق

talabat

المسؤوليات الرئيسية

• الحملات والتقويم الموسمي
  

  • خطط ونفذ تقويم الطعام وQC السنوي الموسمي (رمضان، العودة إلى المدرسة، الأيام الوطنية، اللحظات الرياضية، إلخ) مع فرضيات واضحة، وميزانيات، وأهداف العائد على الاستثمار.
    

  • بناء دفاتر الحملات واختبارات A/B (العروض، الإبداعات، القنوات، تدفقات الهبوط) لتحسين التحويل وحجم السلة.
    

• العائد على الاستثمار وإدارة الأداء
  

  • امتلاك مزيج القنوات، والميزانيات، والتوقعات عبر المدفوع، والمملوك، والمكتسب؛ تحسين ROAS، CAC، LTV، فترة السداد، وكفاءة القسائم.
    

  • تنفيذ تحليلات دقيقة بعد الوفاة وقياس الزيادة (اختبارات جغرافية، استبعاد).
    

• تقسيم العملاء
  

  • حدد الشرائح القابلة للتنفيذ (جديدة، نائمة، عالية القيمة، مستكشفي الفئات، QC أولاً، إلخ) وتصميم رحلات لتحسين التفعيل، والتكرار، والاحتفاظ.
    

  • الشراكة مع التحليلات لبناء مجموعات ونماذج ميل للبيع المتقاطع/البيع الإضافي (مثل، Food QC).
    

• التسويق عبر CRM / دورة الحياة
  

  • امتلاك استراتيجية التنفيذ CRM (دفع، داخل التطبيق، بريد إلكتروني، SMS، WhatsApp)، بما في ذلك تنسيق الرحلات، والمحفزات، والتخصيص.
    

  • إدارة اختبار الإبداع/العرض وإرشادات الحماية (الإرهاق، الانسحابات، وقت الإرسال).
    

• نمو MAU واكتساب المستخدمين
  

  • توسيع تثبيتات التطبيق وإعادة التثبيت عبر قنوات الأداء (Meta، Google UAC، TikTok، Snap)، متاجر OEM/التطبيقات، الشركاء، والشراكات.
    

  • مواءمة المدفوع مع ASO وتحسينات التحويل في الموقع لرفع معدلات التثبيت إلى الطلب.
    

• توليد الطلب
  

  • إطلاق برامج يقودها الفئات والتجار (إطلاق متاجر جديدة، حصريات، حزم، اشتراكات) لتحفيز الطلبات وGMV.
    

  • التعاون مع المبيعات، tMart، والمتاجر المحلية لمطابقة ارتفاع الطلب مع العرض واستعداد الميل الأخير.
    

• قيادة الفريق
  

  • قيادة، وتدريب، وتطوير 2 أخصائيين أول.
    

• الامتثال والعلامة التجارية
  

  • ضمان خصوصية البيانات، وإدارة الموافقة، والامتثال لمكافحة البريد العشوائي؛ الحفاظ على إرشادات العلامة التجارية ومعايير السلامة.