أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي مواطن عربي, البحريني
جنس
أي
فوائد
تأمين صحي، تأشيرة، إجازات سنوية حسب قانون العمل
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة - سيكون المدير - العمليات مسؤولاً عن إدارة الوحدة المعنية، وضمان الكفاءة والإنتاجية المثلى من خلال تنفيذ استراتيجيات تشغيلية فعالة وتحسينات في العمليات. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن الدور الإشراف على الأنشطة اليومية، وإدارة الموارد، ودفع الأداء لتحقيق الأهداف التنظيمية ومعايير الخدمة.
وصف الوظيفة
إدارة الوحدة التجارية والمالية
الإشراف على الوحدة التجارية بأكملها، وضمان النجاح التشغيلي العام.
ضمان ربحية الوحدة وتحقيق أهداف EBIT المحددة من قبل المنطقة/الإقليم.
إدارة ميزانيات نفقات الوحدة والموارد المخصصة بشكل فعال.
تحسين والحفاظ على الخدمات ذات القيمة المضافة لتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية.
•تحديث وتتبع الإنتاجية وشبكة تحويل الخدمات ذات القيمة المضافة بشكل أسبوعي/شهري لمراجعات الأداء.
توقع احتياجات القوة العاملة، وخاصة لاحتياجات التوظيف في موسم الذروة.
إدارة العمليات والفريق
الالتزام بجميع العمليات الحالية وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.
توجيه الفرق لضمان الالتزام بجميع الإجراءات والمعايير، بما يتماشى مع المعايير التنظيمية ومعايير ISO.
مواءمة الفرق مع الأهداف المدرجة في متتبع أهداف الفريق وضمان مساهمتها في تحقيق هذه الأهداف.
تنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الجودة والكفاءة داخل الوحدة.
قيادة تنفيذ عمليات جديدة في المركز (المراكز).
الإشراف على تدريب المنتجات والعمليات المنتظم للموظفين، بما في ذلك التدريب والتطوير.
ضمان حضور الموظفين في التدريب المجدول من قبل الموارد البشرية وإجراء شهادات العمليات الداخلية (OCLs) لمراقبة الفعالية.
بناء العلاقات والابتكار
بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع المسؤولين الحكوميين/السفارات/القنصليات.
تشجيع الفريق على مشاركة الأفكار المبتكرة وأفضل الممارسات.
التعاون مع فريق الخدمات ذات القيمة المضافة لتطوير قنوات إيرادات جديدة.
إدارة كل من الأمن المادي وأمن البيانات في مركز الطلبات، وضمان الالتزام بسياسة الأمن المؤسسي واستباق الانتهاكات المحتملة.
التنسيق مع الوظائف الداعمة (الإدارة، الموارد البشرية، المالية، إلخ) حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات الدنيا:
التعليم
خريج/ دراسات عليا أو درجة معادلة عالمياً.
الخبرة
7 - 10 سنوات من الخبرة، ويفضل في صناعة السفر والسياحة أو الخدمات (الضيافة/الفنادق/الخطوط الجوية إلخ) مع خبرة في إدارة الفرق وإدارة العمليات.
يجب أن يكون لديه القدرة على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية والعربية.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- إدخال البيانات
- العمليات
- عمليات المكاتب الخلفية
الكلمات الرئيسية
- خدمات العملاء
- إدارة العمليات
- قيادة الفريق
- إدارة الميزانية
- تخطيط العمليات
- دعم العمليات
- مدير العمليات
- مدير العمليات التجارية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
VFS Global
As the global leader in trusted technology services, empowering secure mobility for governments and citizens, VFS Global embraces technological innovation including Generative AI to support governments and diplomatic missions worldwide. The company manages non-judgmental and administrative tasks related to applications for visa, passport, and consular services for its governments, increasing productivity and enabling them to focus entirely on the critical task of assessment.
قراءة المزيدJoseph Baptista Raphael Britto - Joseph Baptista Raphael Britto
Wafi Mall, Falcon Phase 2, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
مدير تجاري
EDG Gold & Petroleum LLC
- 7 - 10 سنوات
- مسقط - عمان
مدير عمليات
Client of Rawaj Company for Recruitment
- 5 - 10 سنوات
- القاهرة - مصر
مدير عمليات
Client of NADIA Global
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير عمليات
Januss Real Estate Developers
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير العمليات، مكتب إكسبو الإمارات
YOSH HOSPITALITY LLC OPC
- 5 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة