الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

العنوان والملخص

مدير، إدارة المنتجات، خدمات العبور

نظرة عامة:
تعلم ونشر المعرفة بالمنتجات والمنصات في مجال خدمات العبور من ماستركارد من خلال أن تصبح خبيرًا في هذا المجال.
إجراء تحليلات عميقة للمنتجات والتقنية مع العملاء خلال المبيعات وكذلك خلال أنشطة التنفيذ.
دعم الأنشطة المتعلقة بالإطلاق المرتبطة بتنفيذ منتجات جديدة أو مخصصة للغاية، بما في ذلك التسويق/الاتصالات والمواد الدعائية.
تحديد المتطلبات التجارية والتقنية لخريطة تطوير المنتج وإدارة علاقات الموارد التقنية ومنظمة التكنولوجيا العالمية للحفاظ على المنصات والعمليات عبر الفرق متعددة التخصصات.
تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية بعد الإطلاق وتقديم الاستشارات للعملاء وكذلك لفريق تطوير المنتج لتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بتطور المنتج واستخدامه.

الدور:
تقديم ورش عمل للمنتج للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
تقديم الاستشارات والدعم الاستشاري للعملاء بشأن رحلة المستخدم النهائي وتصميم الحلول نحو إنشاء حل دفع عبر الحدود من الدرجة الأولى.
المساهمة في تطوير منتجات جديدة وتحسينات المنتجات لتلبية احتياجات العملاء.
متابعة عمليات مبيعات المنتج والتنفيذ والإطلاق من البداية إلى النهاية للمناطق المعينة من المسؤولية.
المشاركة في المراحل المعينة من دورة حياة تطوير المنتج التي قد تتراوح من الفكرة إلى الإطلاق.
تعزيز تطوير عرض قيمة المنتج عبر أسواق EEMEA.
المشاركة في تنفيذ استراتيجية المنتجات العابرة للحدود الإقليمية والعالمية.

كل شيء عنك
لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن يتمتع المرشح بـ:
التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها
الإلمام بصناعة المدفوعات عبر الحدود للتحويلات والمدفوعات التجارية.
خبرة كمدير منتج وقدرة مثبتة على العمل في قدرة تجارية لتحديد خريطة المنتج، وتوثيق المتطلبات، وتحديد/مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.
خبرة في العمل مباشرة مع الشركاء والعملاء (مثل: البنوك، المؤسسات المالية غير المصرفية، مقدمي الخدمات الرقمية، إلخ).
القدرة على تحليل القضايا المعقدة، وتحديد الفرص، وتطوير خطط قابلة للتنفيذ.
نجاح مثبت في بناء العلاقات عبر الفرق متعددة التخصصات والعمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الخطى.
مهارات متعددة المهام ممتازة، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
مهارات قوية في الكتابة والتحدث وسرد القصص، بما في ذلك القدرة على تقديم الأفكار بفعالية وبناء الثقة مع جماهير متنوعة.

مدير، إدارة المنتجات، خدمات العبور MasterCard

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف مدير، إدارة المنتجات، خدمات العبور الوظائف التي تم البحث عنها