مدير جودة وامتثال السائقين
talabat
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما هو في طبقك؟
- تطوير وتنفيذ عمليات إدارة الجودة لضمان أعلى معايير الخدمة والكفاءة في لوجستيات المتسابقين.
- إجراء تدقيقات وتقييمات منتظمة لتحديد مجالات التحسين وضمان الالتزام بمعايير الجودة.
الإشراف على الامتثال:
- دفع الامتثال لمظهر وسلوك المتسابقين عبر السوق.
- ضمان تقديم المتسابقين لأفضل تجربة عملاء من خلال مراقبة البيانات.
- تطوير وصيانة مصفوفة امتثال شاملة للمتسابقين لضمان تلبية المتطلبات الإقليمية.
- البقاء على اطلاع بالتغييرات واللوائح المحلية والإقليمية التي تؤثر على لوجستيات المتسابقين.
- ضمان امتثال المتسابقين وعمليات اللوجستيات للقوانين واللوائح والمعايير الصناعية ذات الصلة.
مراقبة الأداء والتحسين:
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لدرجات جودة لوجستيات المتسابقين (RQS) والامتثال.
- تقييم وتحليل بيانات الأداء بانتظام لتحديد الاتجاهات، ومجالات التحسين، وتنفيذ إجراءات تصحيحية / تحديث مصفوفة الامتثال عند الحاجة.
- دفع تحسين جودة المتسابقين عبر السوق.
- دفع مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص للكفاءة والفعالية في لوجستيات المتسابقين.
- تنفيذ أفضل الممارسات والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة لتعزيز الجودة العامة لعمليات المتسابقين.
تدابير السلامة:
- تنفيذ ومراقبة تدابير السلامة لضمان رفاهية المتسابقين خلال عملياتهم.
- التعاون مع الجهات المعنية ذات الصلة لمعالجة مخاوف السلامة وتنفيذ تدابير وقائية.
التوثيق والتقارير:
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة تتعلق بامتثال وجودة المتسابقين.
- إنشاء تقارير منتظمة للإدارة، تسلط الضوء على مؤشرات الأداء الرئيسية وحالة الامتثال.
التدريب والتطوير:
- التعاون مع فريق التدريب لإنشاء مواد تروج للامتثال لمعايير الجودة والامتثال.
- التنسيق مع فريق تدريب المتسابقين لتصميم وتنفيذ برامج تدريب على الامتثال للمتسابقين، لضمان إلمامهم بقوانين السلامة والامتثال التشغيلي.
التواصل والتعاون:
- تعزيز قنوات التواصل القوية مع المتسابقين، وفرق اللوجستيات المحلية، وقيادة اللوجستيات الإقليمية.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك العمليات، والامتثال، والمنتج، لضمان تكامل سلس لعمليات الجودة والامتثال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا طلبنا؟
- درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية.
- مستخدم واثق لبرنامج Excel، مستندات Google، جداول البيانات، وتطبيقات الهواتف الذكية.
- مفكر تحليلي، قادر على إيجاد حلول عملية وفعالة.
- مهارات قيادية ممتازة: خبرة في إدارة مجموعة أكبر من الأشخاص.
- خبرة مثبتة في إدارة اللوجستيات والامتثال، ويفضل في صناعة النقل أو التسليم.
- القدرة على العمل تحت الضغط، التعامل مع التوتر، والتعامل مع العديد من الأشخاص بأنماط شخصية مختلفة، ومستويات تعليم وقدرات متنوعة.
- فهم جيد للمناطق المحلية ونظام الشوارع وشبكة الطرق (يجب أن يكون لديه خبرة محلية في مصر)
- موقف إيجابي، مهارات حل المشكلات وشغف لصناعة المواد الغذائية.
- معرفة بروتوكولات السلامة ومعايير الامتثال.
القطاع المهني للشركة
- البريد الخاص
- اللوجستية
- نقل
- تخزين
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- مدير جودة وامتثال السائقين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
talabat
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
https://jobs.smartrecruiters.com/DeliveryHero/744000121110337-manager-rider-quality-compliance