مدير خدمات تكنولوجيا الحقول لافتتاح الفنادق Hilton Hotels

مدير خدمات تكنولوجيا الحقول لافتتاح الفنادق مسؤول عن قيادة وتنفيذ جميع الجوانب المتعلقة بالتكنولوجيا لافتتاح الفنادق الجديدة والتحويلات. يضمن هذا الدور أن يتم تسليم بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، والأنظمة، والخدمات في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، ووفقًا للمعايير ومتطلبات العلامة التجارية لشركة هيلتون العالمية. يقع هذا المنصب في جدة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب السفر بنسبة تصل إلى 40% عبر البلاد لدعم مشاريع الفنادق في الموقع.

بالإضافة إلى التنفيذ الفني، يتضمن الدور تقديم والترويج لحلول تكنولوجيا هيلتون لأصحاب المصلحة غير الفنيين مثل مالكي الفنادق والخبراء التقنيين المتخصصين مثل المستشارين والمقاولين ومتكاملين الأنظمة. سيكون مدير افتتاح التكنولوجيا مسؤولًا أيضًا عن مراجعة تصاميم المفاهيم والرسومات التخطيطية، وإجراء ورش عمل فنية، ونقل المعرفة، والتفاوض على نطاقات وحلول فنية مع الشركاء الخارجيين. يعتمد النجاح في هذا الدور بشكل كبير على إدارة المشاريع الاستثنائية، ومهارات الاتصال، والعمل الجماعي، والتعاون عبر الأقسام الداخلية والفرق الخارجية للمشاريع.

بشكل أكثر تحديدًا، ستقوم بـ:
قيادة تخطيط وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات لافتتاح الفنادق، بما في ذلك الجداول الزمنية، والميزانيات، وتخصيص الموارد.
تطوير وصيانة وثائق المشروع التفصيلية بما في ذلك النطاق، والمعالم، وتقييمات المخاطر.
تحديد والتواصل مع جميع الممتلكات الجديدة التي تديرها هيلتون في مرحلة التطوير والإبلاغ عن التقدم إلى مدير أول خدمات تكنولوجيا الحقول لافتتاح الفنادق في الشرق الأوسط وإفريقيا.
إدارة ونشر جميع المهام المتعلقة بالميدان المخصصة للمشاريع الجديدة في الفنادق المخصصة، بما في ذلك نشر المشاريع التابعة لجهات خارجية.
التعاون مع المستثمرين وممثلي الجهات الخارجية لضمان تقديم معايير تكنولوجيا المعلومات للفنادق والشركات والامتثال لها خلال جميع مراحل البناء.
الإشراف على الضوابط المناسبة لضمان إعداد الفنادق للامتثال لمتطلبات الأمان SOX و PCI-DSS.
الإشراف وتقييم الأنظمة لضمان شراء الفنادق وتركيبها والامتثال للمعايير المؤسسية والعلامة التجارية.
الإشراف وضمان الامتثال لإجراءات التحكم في التغيير المؤسسي وصيانتها خلال مراحل البناء.
تنفيذ وتفويض عمليات وإجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان تحديد استراتيجيات وتوجيهات القسم وفقًا لأهداف القسم والشركة.
إدارة/استغلال العلاقات مع البائعين الخارجيين مثل المرافق، وضمان جودة وتكلفة الخدمة.
امتلاك وإدارة المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات (العملية، الميزانية، النطاق، التسليم، إلخ).
الحفاظ على سجلات المشروع وتقديم تسليم تفصيلي إلى تكنولوجيا المعلومات الميدانية والدعم العالمي لجميع الفنادق الجديدة.
إنشاء وإدارة موقع ويب داخلي؛ لضمان توفر التحديثات وتقارير التقدم للجميع وصيانة الوثائق لكل ممتلكات البناء.
تحديد أولويات وتفويض العمل لأعضاء الفريق المصفوفين مع ضمان التخصيص الأمثل للموارد.
إدارة/تصعيد القضايا التقنية المعقدة.
تقديم الإرشاد، والتدريب، والدعم لمديري تكنولوجيا المعلومات وأعضاء الفريق.