مدير - جودة مبيعات الثروة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا

Client of Talentmate

وصف الوظيفة

مدير - جودة مبيعات الثروة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا

بعض الوظائف تتألق أكثر من غيرها.

إذا كنت تبحث عن وظيفة تساعدك في التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك. سواء كنت تريد وظيفة يمكن أن تأخذك إلى القمة، أو ببساطة تأخذك في اتجاه جديد مثير، فإن HSBC تقدم فرصًا ودعمًا ومكافآت ستساعدك على التقدم

HSBC للثروة الدولية والخدمات المصرفية المتميزة (IWPB)

نساعد العملاء في إدارة شؤونهم المالية اليومية وإدارة وحماية وتنمية ثرواتهم. تتيح لنا شبكتنا الدولية وعمق خبرتنا دعم الأفراد والعائلات وأصحاب الأعمال والمستثمرين ورجال الأعمال في جميع أنحاء العالم..

نحن حاليًا نبحث عن فرد طموح للانضمام إلى فريق IWPB لدينا، والعمل مع الزملاء لتحديد وإدارة وتحقيق الأهداف التجارية للقسم.

في هذا الدور، سوف:

• قيادة الثروة الإقليمية التي تغطي أنشطة SQ الإقليمية، وتعزيز التناسق وضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية العالمية.
• تقديم الضمان بأن عملاء HSBC يتم التعامل معهم بشكل عادل ويتم اقتراح منتجات تناسب احتياجاتهم وشهيتهم للمخاطر.
• التأكد من أن مبيعات الثروة تتم وتوثق وفقًا لسياسات وإجراءات HSBC وكذلك الالتزام بالجهات التنظيمية المحلية والخارجية، والتشريعات الحالية، والامتثال وإجراءات الأقسام
• تقديم الدعم الفني للثروة والإرشادات لفريق جودة المبيعات وفقًا للإجراءات التشغيلية العالمية لهيئة HSBC والبيئة التنظيمية.
• تحديد القضايا والمخاطر المتعلقة بالثروة وتصعيدها بشكل مناسب
• إدارة وتعزيز العلاقات مع جهات الاتصال الداخلية المناسبة لضمان مشاركة أفضل الممارسات والقضايا والمخاوف ونقاط التعلم وإعادتها إلى الأطراف المعنية.
• تحديد الفرص لتحسين الخدمة المقدمة أو العملية القائمة، والإحالة إلى الإدارة العليا عند الاقتضاء.
• مسؤول عن إعداد وتحليل نتائج مبيعات الثروة للمنطقة
• ضمان تلبية متطلبات إجراءات SQ التشغيلية والإبلاغ عنها
• إدارة برنامج التسوق السري داخل البلاد والمنطقة
• الإدارة والإشراف على مشاريع المجموعة كما تم تفويضه من قبل رئيس جودة المبيعات.
• تقديم جلسات تدريب على الثروة لكل من فرق جودة المبيعات وفرق المبيعات.
• إدارة البرامج، وإبلاغ النتائج والاتجاهات إلى المنتديات المحلية والإقليمية المطلوبة
• التأكد من أخذ جميع مجالات المخاطر في الاعتبار، واتخاذ الإجراءات العلاجية الصحيحة، وتغيير العمليات عند الضرورة
  
  

المتطلبات

لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

المعرفة / الخبرة

• درجة التخرج ضرورية للحصول على تأشيرة عمل وتصريح عمل في الإمارات العربية المتحدة
• معرفة شاملة بخدمات الصناعة المالية / منتجات الثروة / اللوائح.
• مهارات قوية في اتخاذ القرارات وإدارة الأفراد.
• معرفة جيدة بأنظمة HSBC.
• معرفة شاملة وفهم لمعايير جودة مبيعات HSBC وإجراءات المبيعات وتطبيقها في نهج تخطيط شامل.
• مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على تحديد الأولويات المطلوبة.
• إتقان في Excel وأدوات التقارير MI، مهارات متوسطة في تكنولوجيا المعلومات والنمذجة.
  
  

ستحقق المزيد في HSBC.

www.hsbc.com/careers

HSBC ملتزمة ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتعتبر آراؤهم مهمة. نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن والفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.

نعتقد أن التنوع يجلب فوائد لعملائنا، لأعمالنا ولأشخاصنا. تساعد الأفكار ووجهات النظر المختلفة في الابتكار وإدارة المخاطر وتنمية الأعمال بطريقة مستدامة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، المتوفر على موقعنا الإلكتروني.

صادر عن بنك هونغ كونغ وشانغهاي المحدود.

تفاصيل الوظيفة