Managing Consultant, Advisors Client Services - Marketing
Mastercard, Inc.
نشرت في 27 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
العنوان والملخص
استشاري إداري، خدمات العملاء - التسويق
مدير خدمات التسويق - خدمات الاستشارات& الاستشارات
الخدمات داخل ماستركارد مسؤولة عن اكتساب العملاء والمشاركة معهم والحفاظ عليهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحسين تجربة المدفوعات الرقمية. نحن نقدم خدمات ذات قيمة مضافة ونستفيد من الخبرات، والرؤى المدفوعة بالبيانات، والتنفيذ. تجمع فريق خدمات الاستشارات لدينا بين الاستشارات الإدارية التقليدية وأصول البيانات الثرية لماستركارد، والمنصات والتقنيات الخاصة لتقديم رؤى استراتيجية قوية وتوصيات للعملاء. تعمل فرقنا مع قاعدة عملاء متنوعة عالمياً عبر الصناعات، من البنوك والمدفوعات إلى التجزئة والمطاعم.
تتضمن مجموعة خدمات الاستشارات خمسة تخصصات: الاستراتيجية & التحول، وتحليل الأداء، وتجربة الأعمال، والتسويق، وإدارة البرامج. يقود مستشارو التسويق لدينا تطوير الاستراتيجيات وتنفيذ الحملات والمشاركة للعملاء. يستخدمون بيانات العملاء لتوفير خبرة عميقة في التسويق المباشر عبر القنوات، وتقييم نتائج الحملات وتكييف النهج لتحسين أداء التسويق.
تتوفر وظائف لتخصصات ومستويات مختلفة في إعلانات وظائف منفصلة. يرجى مراجعة تخصصات الاستشارات لدينا لمعرفة المزيد عن جميع الفرص والتقدم للوظيفة التي تناسب خلفيتك وخبرتك: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard
الأدوار والمسؤوليات
تأثير العميل
• قيادة المشاركة مع العملاء عبر مجموعة من الصناعات وبيانات المشكلة
• تطوير و/أو قيادة استراتيجيات وبرامج التسويق للعملاء الكبار والإقليميين والعالميين من خلال العمل مع التكنولوجيا والبيانات
• امتلاك العلاقات الرئيسية مع أصحاب المصلحة من العملاء من المستوى المتوسط إلى العلوي وتقييم أجندة العميل، والثقافة الداخلية، واستعداد التغيير بشكل مستقل
التعاون الثقافي والفريق& الثقافة
• قيادة الفريق نحو استراتيجيات وتوصيات تسويقية فعالة، وتقديم عروض مؤثرة للعملاء بينما يتم تطوير أدوار ومهارات أعضاء الفريق
• تقديم خبرة تسويقية وقيادة فريق تسليم المشاريع اليومية، ودعم تطور الحلول مع الابتكار وخلق بيئة تعاونية وشاملة لجميع المستويات
• إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة الداخليين في ماستركارد بما في ذلك المنتج وتطوير الأعمال لتحديد نطاق المشاريع، وإنشاء حلول ذات صلة للعملاء، وبناء رأس المال الفكري للشركة
• توفير التدريب أثناء العمل، والتوجيه، والإرشاد للمستشارين المبتدئين
المؤهلات
المؤهلات الأساسية
• درجة البكالوريوس مع خبرة عمل في التسويق ومشاريع الحملات تركز على واحد أو أكثر من المجالات التالية: محتوى التسويق، الحملات الرقمية والاجتماعية، تجربة العميل الرقمية، التسويق الرقمي، إطلاق المنتجات من البداية إلى النهاية، نظم الإعلانات والتسويق، الأنشطة/الحملات التسويقية التقليدية، إدارة وتخطيط الوسائط، التسويق بالاستجابة المباشرة
• خبرة في توجيه وإدارة الفرق عبر العديد من المشاركات مع أطراف ثالثة
• خبرة في إدارة العلاقات الرئيسية مع البائعين والعملاء
• معرفة بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، والمالية، والقيادة التنظيمية
• القدرة على تحديد فرص تطوير الأعمال الجديدة، وخبرة في كتابة الاقتراحات وتحديد نطاق الفرص الجديدة
• القدرة على تقديم وجهة نظر حول الصناعة والسوق
• مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint
• القدرة على إدارة مهام متعددة والعملاء في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو المواعيد النهائية
• القدرة على التواصل بشكل فعال باللغة الإنجليزية واللغة المحلية للمكتب (إذا كانت ذات صلة)
• الأهلية للعمل في البلد الذي تتقدم إليه، وكذلك التقدم للحصول على تأشيرات السفر حسب الحاجة للمتطلبات السفر
• القدرة على السفر إلى مواقع العملاء بشكل شبه منتظم
المؤهلات المفضلة
• خبرة تسويقية إضافية في واحد أو أكثر من المجالات التالية: خبرة التسويق والحملات من بيئة الوكالة، تحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث، صناعة الفيديو (مثل، كتابة النصوص، القصة المصورة، والمحتوى)، محتوى التسويق، مختبرات الاستخدام وبحوث التجربة، إدارة إنتاج الطباعة
• إدارة سلسلة التوريد العالمية (GSM)، بما في ذلك البحث عن موردين جدد وتقييم بائعي الإنتاج من الأطراف الثالثة
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- تخطيط الشركات
- الاستشارات
- الاستراتيجية
- الدمج والاستحواذ
الكلمات الرئيسية
- Managing Consultant
- Advisors Client Services - Marketing
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com