استشاري إداري، خبير موضوعات الذكاء الاصطناعي MasterCard

هدفنا

ماستركارد تدعم الاقتصادات وتمكن الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نحن نساعد في بناء اقتصاد مستدام حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن نقدم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمي، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تقنيتنا وابتكاراتنا، والشراكات والشبكات تتضافر لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الناس والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.

العنوان والملخص

استشاري إداري، خبير موضوعات الذكاء الاصطناعي - الاستشارات وخدمات الاستشارات

استشاري إداري استراتيجيات وتحولات متخصص الذكاء الاصطناعي

الاستشارات وخدمات الاستشارات
تكون خدمات ماستركارد مسؤولة عن اكتساب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحسين تجربة الدفع الرقمي. نحن نقدم خدمات ذات قيمة مضافة ونستفيد من الخبرة، والرؤى المدفوعة بالبيانات، والتنفيذ. يجمع فريقنا للاستشارات وخدمات الاستشارات بين الاستشارات الإدارية التقليدية وأصول بيانات ماستركارد الغنية، والمنصات الملكية، والتقنيات لتقديم رؤى استراتيجية قوية وتوصيات للعملاء. تعمل فرقنا مع قاعدة عملاء عالمية متنوعة عبر الصناعات، من البنوك والمدفوعات إلى التجزئة والمطاعم.
تضم مجموعة الاستشارات وخدمات الاستشارات خمس تخصصات: الاستراتيجية والتحول، وتحليل الأداء، وتجربة الأعمال، والتسويق، وإدارة البرامج. يقود مستشارو الاستراتيجية والتحول العملاء من خلال اتخاذ قرارات مؤثرة أثناء مواجهتهم للتحديات التجارية الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية والتحويلية. يستخدمون مجموعة واسعة من تقنيات حل المشكلات لتحسين الاستراتيجية والأداء والعمليات العامة للعميل.
تتوفر وظائف لتخصصات ومستويات مختلفة في إعلانات وظائف منفصلة. يرجى مراجعة تخصصات الاستشارات لدينا لمعرفة المزيد عن جميع الفرص والتقدم للوظيفة التي تناسب خلفيتك وخبرتك بشكل أفضل: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard
نحن نبحث عن مدير مشروع استشاري ذو خبرة مع خبرة عميقة وعملية في أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي الوكيلة لقيادة تسليم مبادرات التحول الذكائي من البداية إلى النهاية للعملاء. يجلس هذا الدور عند تقاطع هندسة الذكاء الاصطناعي، والتفكير في المنتج، وتقديم الاستشارات، حيث يمتلك النتائج من تعريف حالات الاستخدام حتى نشر الإنتاج.
المرشح المثالي قد قام شخصياً ببناء واختبار ونشر حلول مدعومة من LLM، ويفهم أطر الوكلاء الحديثة، ويمكنه التفاعل بشكل موثوق مع كل من أصحاب المصلحة من مستوى C والفِرق الهندسية

المسؤوليات الرئيسية
قيادة تفاعلات العملاء التي تركز على حلول GenAI والذكاء الاصطناعي الوكيل، من الاكتشاف والهندسة المعمارية حتى التسليم والتوسع
ترجمة المشكلات التجارية إلى حلول مدفوعة بـ LLM ومبنية على الوكلاء (مثل، سير العمل المستقلة، مساعدي الذكاء الاصطناعي، وكلاء القرار)
العمل كقائد تسليم عملي، مراجعة المحفزات، منطق الوكيل، أنابيب RAG، مقاييس التقييم، وأساليب النشر
إدارة فرق متعددة التخصصات (مهندسو الذكاء الاصطناعي، علماء البيانات، مهندسو السحابة، تجربة المستخدم) باستخدام نماذج التسليم المرنة
امتلاك تواصل العميل، وتعريف خارطة الطريق، وإدارة المخاطر، وتحقيق القيمة
ضمان أن الحلول تلبي معايير الأمان والحكومة والامتثال والذكاء الاصطناعي المسؤول
دعم المبيعات السابقة من خلال المساهمة في المقترحات، وتصميم الحلول، وورش العمل مع العملاء
الخبرة المطلوبة & المهارات
الذكاء الاصطناعي & التقنية (العمل العملي إلزامي)
خبرة قوية وعملية في العمل مع LLMs، مثل:
- OpenAI / Azure OpenAI، Anthropic، Gemini، أو نماذج مفتوحة المصدر (LLaMA، Mistral، إلخ)
خبرة عملية في:
- هندسة المحفزات وتحسين المحفزات
- هياكل RAG (قواعد البيانات المتجهة، التضمينات، استراتيجيات الاسترجاع)
- أطر الوكلاء (مثل، LangGraph، AutoGen، CrewAI، Semantic Kernel، تنسيق الوكيل المخصص)
خبرة في بناء ونشر أنظمة متعددة الوكلاء أو الأنظمة التي تستخدم الأدوات (استدعاء الوظائف، واجهات برمجة التطبيقات، سير العمل)
معرفة بمراجعة LLM، والرصد، وتحسين التكلفة/الزمن، وتخفيف الهلوسة
معرفة عملية بكتل الذكاء الاصطناعي السحابية (Azure، AWS، أو GCP) وممارسات MLOps / LLMOps الحديثة
الاستشارات & التسليم
8 12+ سنة من الخبرة في الاستشارات، أو التحول الرقمي، أو أدوار تسليم الذكاء الاصطناعي
سجل حافل مثبت في إدارة تفاعلات العملاء المعقدة مع أصحاب المصلحة الكبار
قدرة قوية على ربط استراتيجية الأعمال والتنفيذ الفني
خبرة في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي في البنوك، أو التجزئة، أو الاتصالات، أو الصناعات المنظمة هي ميزة قوية

المؤهلات المفضلة
خلفية كمهندس ذكاء اصطناعي، عالم بيانات، أو مهندس حلول قبل الانتقال إلى القيادة المشاريع/البرامج
خبرة في تحديد نماذج تشغيل الذكاء الاصطناعي وتوسيع GenAI عبر المؤسسة
تعرض للتجارة الوكيلة، أو اتخاذ القرار المستقل، أو العمليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
شهادات في منصات السحابة أو الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (من الجيد أن تكون، غير إلزامي)
كيف يبدو النجاح
يثق العملاء بك كمتخصص موثوق في الذكاء الاصطناعي، وليس كمدير مشروع فقط
تنتقل حلول الذكاء الاصطناعي من POC إلى الإنتاج، مما يوفر قيمة تجارية قابلة للقياس
تشحن الفرق أنظمة وكيلة قوية وقابلة للتوسع، وليس نماذج تجريبية
تساعد في تشكيل عروض استشارات الذكاء الاصطناعي ومعايير التسليم في الشركة