المدير الإداري

Great Place To Work Institute

المدير العام لمصر سيكون مسؤولاً عن القيادة الاستراتيجية، وتطوير الأعمال، والأداء التشغيلي لجميع أنشطة مبيعات SaaS وتفاعل العملاء داخل مصر. باعتباره الممثل الرئيسي لـ GPTW في الشرق الأوسط في البلاد، سيلعب هذا القائد دورًا حاسمًا في بناء الحضور المحلي، وتعزيز رؤية العلامة التجارية، وتحقيق مهمتنا الاجتماعية.

هذه فرصة فريدة لتشكيل رحلة نمو GPTW في مصر، وتأسيس مكتب القاهرة، ودفع التحول في ثقافات العمل عبر السوق.

• العمل كجزء من فريق القيادة في الشرق الأوسط، والمساهمة في المبادرات الاستراتيجية عبر الأسواق والأولويات الإقليمية.
• قيادة التخطيط، والتطوير، وتنفيذ استراتيجية مبيعات SaaS السنوية لمصر، وضمان التوافق مع أهداف الإيرادات والأثر.
• تمثيل مصر في اجتماعات التوقعات، والميزانية، والتقارير الإقليمية، مع تقديم رؤية واضحة حول اتجاهات السوق والأداء.
• تعزيز ثقافة عالية الأداء مدفوعة بالقيم التي تُظهر التزام GPTW بالثقة، والابتكار، والشمول.

• امتلاك خط أنابيب مبيعات SaaS في مصر من توليد العملاء المحتملين إلى الإغلاق، باستخدام Zoho CRM للتتبع الدقيق، والتوقع، والتقارير.
• تحديد أهداف مبيعات طموحة ولكن قابلة للتحقيق وتطوير برامج حوافز تدفع التحفيز والمساءلة.
• الإشراف على تطوير العروض، واستراتيجيات التسعير، والتفاوض على العقود بما يتماشى مع سياسات GPTW واحتياجات العملاء.
• استغلال البيانات ورؤى السوق لتحسين استراتيجيات المبيعات، وتقليل معدل التسرب، وزيادة قيمة عمر العميل.

• التعاون مع فريق نجاح العملاء لضمان عمليات انضمام، وتفاعل، وتجديد، وزيادة المبيعات سلسة.
• العمل كمستشار كبير للعملاء الرئيسيين، مما يساعدهم على توجيه حلول GPTW نحو نتائج الأعمال وأهداف تحويل مكان العمل.
• الترويج بنشاط لمجموعة منتجات وخدمات GPTW (الشهادة، تدقيق الثقافة، خدمات الاستشارات، العلامة التجارية للموظفين).

• توظيف، وتدريب، وقيادة فريق محلي عالي الأداء في مصر بما في ذلك مبيعات، وتفاعل العملاء، وموظفي العمليات.
• إجراء جلسات تدريب منتظمة، ومراجعات أداء، ومنتديات لمشاركة أفضل الممارسات.
• إنشاء ثقافة من التعلم المستمر، والفضول، والرشاقة التي تتماشى مع نهج Lean Startup لـ GPTW.
• تشجيع الملكية، والنزاهة، والتعاون عبر جميع مستويات الفريق.

• الشراكة الوثيقة مع فرق التسويق ونجاح العملاء في الشرق الأوسط لتوافق الرسائل، والحملات، ورحلات العملاء.
• العمل مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لتوطين العروض، وحل المشكلات، وضمان توافق التسليم مع توقعات العملاء.
• المساهمة في تطوير القيادة الفكرية، والمشاركة في الفعاليات، والمشاركة الوطنية لتعزيز حضور GPTW في السوق.

• تحقيق أهداف المبيعات السنوية والربع سنوية
• معدل احتفاظ العملاء ودرجة الترويج الصافي (NPS)
• مشاركة الفريق ومؤشرات الأداء الفردية (KPIs)
• صحة خط أنابيب الأعمال الجديدة ودقة التوقعات
• التعاون الناجح عبر التسويق، والتسليم، ونجاح العملاء